Job Opportunities in Vietnam
November 7, 2024
THE NGUYEN TRAVEL .,JSC - TNT GROUP
Hà Nội
OTHER
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sàn Tmđt)
Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Yêu cầu công việc:
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Phát Triển Thị Trường,Tư Vấn Bán Hàng
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)
Tiếp nhận email và tin nhắn từ khách hàng trên sàn Thương Mại Điện Tử (Shopee/Tiktokshop)
Trả lời câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, trả hàng và đổi trả sản phẩm
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Theo dõi thông tin về đơn hàng và cập nhật khách hàng về tình trạng đơn hàng của họ
Trực shop và tiếp nhận đơn hàng của khách, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý
Chức vụ: Nhân viên/Chuyên viên
Trả lời câu hỏi của khách hàng về sản phẩm, hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, trả hàng và đổi trả sản phẩm
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó
Theo dõi thông tin về đơn hàng và cập nhật khách hàng về tình trạng đơn hàng của họ
Trực shop và tiếp nhận đơn hàng của khách, xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Thực hiện các công việc theo yêu cầu của quản lý
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập: Lương cứng 7,000,000 VNĐ + phụ cấp + hh
Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
Hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng năm.
Đi du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (có cơ hội được đi du lịch nước ngoài).
Được tham gia đào tạo chuyên môn, kĩ năng thường xuyên.
Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ 6 tháng 1 lần.
Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý, được trao quyền phụ trách các dự án vận hành quan trọng của công ty.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Được tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
Hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng năm.
Đi du lịch ít nhất 2 lần 1 năm (có cơ hội được đi du lịch nước ngoài).
Được tham gia đào tạo chuyên môn, kĩ năng thường xuyên.
Xét điều chỉnh lương, đánh giá theo năng lực định kỳ 6 tháng 1 lần.
Cơ hội thăng tiến lên các cấp quản lý, được trao quyền phụ trách các dự án vận hành quan trọng của công ty.
Yêu cầu công việc:
Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế
Giao tiếp tốt. Khả năng lắng nghe, tiếp nhận thông tin chính xác, giao tiếp hiệu quả thái độ lịch sự.
Chịu khó học hỏi. Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
Kỹ năng văn phòng tốt
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Giao tiếp tốt. Khả năng lắng nghe, tiếp nhận thông tin chính xác, giao tiếp hiệu quả thái độ lịch sự.
Chịu khó học hỏi. Khả năng làm việc độc lập và đội nhóm tốt.
Kỹ năng văn phòng tốt
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Phát Triển Thị Trường,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Latest Job Opportunities
Similar Jobs
August 16, 2024
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Phú Quang Group
Nhân Viên Kinh Doanh/Sale Thị Trường - Lương Cứng Lên Tới 15 Triệu + Hoa Hồng làm việc tại Quảng Nam
OTHER
View DetailsFebruary 18, 2022
KHATOCO
Trung tâm Giống Đà điểu Khatoco Quảng Nam tuyển Nhân viên Kế toán tổng hợp
Tam Kỳ
View Details