Mô tả công việc:
(Mức lương: 13 - 20 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận & triển khai đơn hàng (PO).
- Nhận thông tin từ khách & tạo đơn hàng & chuyển thông tin đến nhà máy và các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện các thủ tục liên quan đến quá trình đặt hàng và xuất nhập hàng.
- Theo dõi cọc & thanh toán của khách hàng đảm bảo quyền lợi của công ty và xuất hàng đúng lịch.
- Theo dõi tình hình sản xuất của các đơn vị sx để lập thông báo cho khách.
- Quản lý PO và theo dõi tiến độ lịch giao hàng với khách hàng và nhà máy.
- Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các chỉ đạo khác của cấp trên
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm 24h
- Tháng 13 và thưởng cuối năm
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng từ 2 năm trở lên
- Biết tiếng Anh hoặc tiếng Trung.
Yêu cầu giới tính: Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
2 - 5 năm