Giới thiệu:
Khối vận hành tại Shopee chịu trách nhiệm trong việc vận hành toàn bộ quy trình từ lúc người mua tìm kiếm danh mục hàng hóa trên Shopee cho tới thời điểm họ nhận được món hàng đó. Bên cạnh đó, bộ phận này còn tiến hành phân tích và giám sát chỉ số KPIs trên toàn bộ khu vực, tìm hiểu và đánh giá nguyên nhân khi hệ thống vận hành này gặp vấn đề. Các nhánh nhỏ của bộ phần này bao gồm Dịch vụ khách hàng, Thanh toán, Listings, Lưu kho, Logistics (Hậu cần), Hệ thống hỗ trợ người bán và Xử lý gian lận (Fraud). *Shopee express tuyển dụng*
- Quản lý đội ngũ nhân viên nhận hàng, tài xế lái xe tại trạm
- Quản lý công việc, ca làm việc cho đội ngũ nhân viên giao hàng, và các nhân viên tại trạm
- Đảm bảo hàng hóa đã nhận về đúng nơi, đúng thời điểm, đúng yêu cầu của quy trình vận hành
- Quản lý quá trình giao, nhận, trả của hàng hóa thuộc khu vực quản lý
- Xử lý các quy trình phát sinh của người mua trong quá trình giao nhận
- Theo dõi quá trình tuyển dụng, cũng như chịu trách nhiệm quản lý về mặt con người làm việc
- Báo cáo hiện trạng, hoạt động giao hàng hàng tuần, đề xuất hướng giải quyết
Địa điểm làm việc: Bình Dương
Lương: 8000K - 12000K VND một tháng
Loại hình công việc: Thỏa thuận thời gian
Yêu cầu: CV
Quyền lợi: Bảo Hiểm Tai Nạn, Bảo mật lương, Hỗ trợ Laptop, Lương cạnh tranh, Môi Trường Năng động, Phép Thai Sản, Team Building, Chế độ bảo hiểm, Cơ Hội Phát Triển
Hạn nộp: 2024-12-04
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Trung cấp
Lĩnh vực: Lao động phổ thông -Vận chuyển / Giao nhận
Số lượng cần tuyển: 3
Giới tính: Không yêu cầu