Job Opportunities in Vietnam

• Máy tính xách tay
• Bảo hiểm
• Du Lịch
• Phụ cấp
• Đồng phục
• Thưởng
• Chăm sóc sức khỏe
• Đào tạo
• Tăng lương
• Công tác phí
• Chế độ nghỉ phép

• Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm thiết lập các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và các quy trình thực hiện đo lường/giám sát.
• Thực hiện đo lường, giám sát: (i) Đo lường các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của toàn Công ty; (ii) Đo lường sự hài lòng của Khách hàng, đánh giá mức độ hiệu quả; (iii) Giám sát tính tuân thủ trong các hoạt động vận hành để kiểm soát rủi ro.
• Đầu mối hướng dẫn và phối hợp với các đơn vị liên quan triển khai các hệ thống quản lý chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện việc đánh giá cấp chứng nhận/giám sát định kỳ.
• Thực thi các công việc khác theo phân giao của HĐTV/TGĐ/Lãnh đạo Đơn vị và các sáng kiến/dự án/nhóm Agile.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành: Quản lý chất lượng, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, Kinh tế và các ngành liên quan.
• Chứng chỉ nghề (ưu tiên): Chuyên gia đánh giá trưởng theo Tiêu chuẩn ISO 9001/Chuyên gia đánh giá nội bộ theo Tiêu chuẩn ISO 9001/Nhận thức chung về Tiêu chuẩn ISO 9001/TQM
• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm chuyên môn: Quản lý chất lượng/Trải nghiệm khách hàng/Quản trị kinh doanh/Tài chính- Ngân hàng/Phân tích dữ liệu khách hàng/Nghiên cứu thị trường và khách hàng
• TOEIC 450 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương

Nơi làm việc

• Hà Nội (Quận Đống Đa)

Cấp Bậc

• Nhân viên

Hình Thức

• Nhân viên chính thức

Bằng Cấp

• Đại học

Kinh Nghiệm

• 3 - 5 Năm

Mức Lương

• Lương thỏa thuận

Ngành nghề

• Ngân hàng, Tư vấn, Thống kê, Tài chính / Đầu tư

Phòng Ban

• Các vị trí Back-Office

Hạn chót nhận hồ Sơ

• 11/01/2025