Job Opportunities in Venezuela


September 5, 2024

Grupo Clínico Idet, C.A

Altamira

OTHER


Analistas de Call Center

Cód. Oferta:1940642

Analistas de Call Center
Grupo Clínico Idet, C.A
Edo. Distrito Capital (Altamira ), Venezuela
Desde 05/09/2024 hasta 05/10/2024

Descripción
Brindar atención oportuna a los pacientes recibidos por nuestros canales de atención. Validar en el sistema a los usuarios que consumen el servicio. Informar a los clientes de los productos y servicios disponibles. Realizar la actualización de datos de los clientes. Informar a los médicos de guardia la atención de los pacientes disponibles. Apoyar a los médicos en la actualización de datos de los pacientes. Distribuir de forma equitativa los pacientes atendidos a los médicos de guardias. Mantener un trato adecuando a nuestros clientes. Realizar inducciones a los clientes para el uso del sistema a través de la web. Generar oportunamente las claves de los servicios, según sea el caso. Identificar las necesidades de los clientes del servicio, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas. Sugerir propuestas de mejora dentro del área. Contactar a los clientes a fin de realizar encuentras sobre el servicio. Cumplir con las normativas y reglamento interno de la organización.
Requisitos
Orientación al servicio. Capacidad de solucionar problemas. Proactividad, paciencia y resiliencia. Organización. Inteligencia emocional. Amabilidad y empatía. Trabajo en equipo. Capacidad de análisis de bases de datos. Habilidades de comunicación oral y escrita. Buen manejo de la voz, tener una voz agradable.
Beneficios
Excelente paquete salarial por encima de lo establecido en la ley. Bono de asistencia. Bono de transporte, entre otros.
Información Las empresas anunciantes son las que han suministrado exclusivamente los datos de las ofertas de empleo publicadas en nuestra página web. Empléate.com es sólo una plataforma comunicacional entre las empresas que están en búsqueda de personal y usuarios en búsqueda de empleo. Términos y Condiciones Legales.

Datos Adicionales
Disponibilidad: Inmediata
Contrato: Contratado
Turno: Medio tiempo
Estudios: Indistintos
Modalidad: Presencial
Experiencia: De 1 a 3 años
Nivel de cargo: Senior / Semi-Senior

Género: Indistinto
Edad: Entre 20 y 30 años
Postulados: +100
Vacantes: 3
Área Profesional
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