รายละเอียดงาน
รูปแบบงาน : งานประจำ
จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง
สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(ทุกเขต/อำเภอ)
เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง
วันหยุด : ไม่ระบุ
เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00
เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- 1.วางแผน บริหารจัดการ กำกับดูแลจุดบริการลูกค้า แคชเชียร์ การเงิน
- 2.รับข้อร้องเรียนตอบคำถามและแก้ไขปัญหาในการบริการลูกค้ารวมถึงการติดตามตรวจสอบติดตามผลการแก้ไขและรายงานกลับไปยังลูกค้าเพื่อรับทราบ
- 3.รับสมัครสมาชิกลูกค้าใหม่ ขยายฐานลูกค้าใหม่ ให้เพิ่มมากขึ้น
- 4.ปรับปรุงมาตรฐานและขั้นตอนการบริการลูกค้าโดยพิจารณาจากการประเมินความพึงพอใจในการบริการหลังการขายที่ได้รับจากลูกค้า ข้อร้องเรียนทุกช่องทาง รวมถึงฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของสายงานการตลาด
- 5.ตรวจสอบการปฏิบัติงานตามมาตรฐานการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาโดยการตรวจสอบและให้คำปรึกษาทีมงานบริการลูกค้าประจำวัน
- 6.ควบคุม ดูแลตรวจสอบอุปกรณ์ในการใช้งาน เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องสแกน ให้พร้อมใช้งาน รวมถึงความสะอาด ของพื้นที่ในการทำงาน ทั้งก่อนและหลังใช้งาน
- 7.สุ่มตรวจสอบการนับเงินทอน พร้อมตรวจสอบจำนวนให้ตรงกับเอกสาร ดูแลตรวจสอบการส่งเงินระหว่างวันของพนักงานขายแคชเชียร์
- 8.ประชาสัมพันธ์ ดูแล และติดตาม เกี่ยวกับการดำเนินการกิจกรรมทางการตลาดของสาขาให้เป็นไปตามแนวทางที่กำหนด เช่น การทำรายการส่งเสริมการขาย การทำกิจกรรมทางการตลาด การสื่อสาร และรูปแบบเลย์เอ้าท์โปรโมชั่นต่างๆ
- 9.ตรวจสอบ ดูแลเปิด-ปิด ห้องมั่นคงและตู้เซฟในห้องมั่นคงและควบคุม ดูแลตู้เซฟ และกุญแจ จุดสุ่มเสี่ยงรายงานตรงกับผู้บริหารหาแนวทางป้องกัน
- 10.สุ่มตรวจสอบ ตรวจนับเงินสด สลิปบัตรเครดิต ติดตามเช็คคืน ส่งกลับการเงิน สำนักงานใหญ่
คุณสมบัติ
เพศ : ไม่ระบุ
อายุ(ปี) : 30 - 40
ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป
ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5
อื่นๆ : ไม่ระบุ
คุณสมบัติเพิ่มเติม
- 1. อายุ 30 - 40 ปี
- 2. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป มีประสบการณ์ กรณีวุฒิต่ำกว่า ป.ตรี มีประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 3-5 ปีขึ้นไป
- 3. บุคลิกดี สามารถเคลื่อนไหวได้คล่องแคล่ว
- 4. มีทักษะในการเจรจาต่อรอง มีใจรักงานบริการและงานขาย
- 5. สามารถปฏิบัติงาน 6 วันต่อสัปดาห์ และสามารถไปเรียนงานต่างสาขาตามที่บริษัทกำหนด
- 6. มีภาวะผู้นำ แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- ประกันสังคม
- ประกันชีวิต
- เงินโบนัสตามผลงาน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคลสาขาบ่อวิน
เบอร์ผู้ติดต่อ : 033-679800
อีเมล : Recruitment-bw@dohome.co.th
วิธีการรับสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
- Recruitment-bw@dohome.co.th
รับสมัครผ่านทางไปรษณีย์ และสมัครด้วยตัวเอง