Job Opportunities in Taiwan
February 7, 2024
帕米思科技有限公司
台北市
OTHER
英語線上客服(中英)
工作內容
1. 熟悉公司規章及客服作業流程
2. 使用線上即時對談系統，透過文字方式回覆並解決顧客問題。
3. 維護顧客的使用滿意度，為客戶提供專業的服務。
4. 維護平台正常營運，異常狀況處理及追蹤。
5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
6. 其他主管交辦事項。
2. 使用線上即時對談系統，透過文字方式回覆並解決顧客問題。
3. 維護顧客的使用滿意度，為客戶提供專業的服務。
4. 維護平台正常營運，異常狀況處理及追蹤。
5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整
6. 其他主管交辦事項。
條件要求
1. 客戶服務相關工作1年以上佳。
2. 個性積極，具備良好的邏輯思考和溝通技巧。
3. 須配合排班，排修制。
6. 有輪班津貼。(早班7-15 ，晚班15-23)
2. 個性積極，具備良好的邏輯思考和溝通技巧。
3. 須配合排班，排修制。
6. 有輪班津貼。(早班7-15 ，晚班15-23)
遠端型態
部分遠端面試
一次需要 Onsite,二次面試可以遠端進行
員工福利
法定項目
週休二日、家庭照顧假、勞保、健保、陪產假、產假、特別休假、育嬰留停、女性生理假、勞退、安胎假、產檢假、就業保險、員工體檢、職災保險、婚假
其他福利
*Benefits*
精彩福利一覽：基本福利包括健保、結婚、生育福利，還有三節禮金禮品！
歡樂職場，尊享超值福利：
不定期舉辦刺激有趣的團康活動，讓你盡情娛樂。
精彩的尾牙或春酒慶典，每年都是熱鬧不停的時光。
每月豐富多彩的活動，確保你玩得不亦樂乎。
吃喝玩樂，滿足所有期待：
部門零食區隨時供應各種美味零嘴，還可以跨部門互換品味。
公司不定期提供免費下午茶，享受美食悠閒時光。
三節禮品由你投票選擇，滿足你的味蕾和心意。
精選咖啡豆供應，品嚐香醇咖啡，讓你每天都充滿活力。
公司地點：坐落在港墘和文德捷運站附近，步行僅需10-15分鐘，當然你也可以選擇騎Ubike僅需 5 分鐘。
周邊生活機能一應俱全：這個區域擁有全聯超市、小七、萊爾富、全家等應有盡有的便利商店，還有大量誘人的餐廳、小吃攤和舒適的咖啡廳。絕對不用擔心找不到美食，這裡簡直是味蕾的天堂！
關愛健康：一年以上的員工可享受每年免費的健康檢查，讓你的身體永遠充滿活力。
推薦獎金等你拿：為了鼓勵你推薦優秀朋友加入，我們提供高額的推薦獎金，讓你事業、人脈雙豐收！
精彩福利一覽：基本福利包括健保、結婚、生育福利，還有三節禮金禮品！
歡樂職場，尊享超值福利：
不定期舉辦刺激有趣的團康活動，讓你盡情娛樂。
精彩的尾牙或春酒慶典，每年都是熱鬧不停的時光。
每月豐富多彩的活動，確保你玩得不亦樂乎。
吃喝玩樂，滿足所有期待：
部門零食區隨時供應各種美味零嘴，還可以跨部門互換品味。
公司不定期提供免費下午茶，享受美食悠閒時光。
三節禮品由你投票選擇，滿足你的味蕾和心意。
精選咖啡豆供應，品嚐香醇咖啡，讓你每天都充滿活力。
公司地點：坐落在港墘和文德捷運站附近，步行僅需10-15分鐘，當然你也可以選擇騎Ubike僅需 5 分鐘。
周邊生活機能一應俱全：這個區域擁有全聯超市、小七、萊爾富、全家等應有盡有的便利商店，還有大量誘人的餐廳、小吃攤和舒適的咖啡廳。絕對不用擔心找不到美食，這裡簡直是味蕾的天堂！
關愛健康：一年以上的員工可享受每年免費的健康檢查，讓你的身體永遠充滿活力。
推薦獎金等你拿：為了鼓勵你推薦優秀朋友加入，我們提供高額的推薦獎金，讓你事業、人脈雙豐收！
薪資範圍
NT$ 34,000 - 39,998 (月薪)
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