Das Tailormade Hotel LEO ist nicht nur ein Hotel - es ist eine neue Art des Gastgebens. Mitten im Herzen von St.Gallen setzen wir neue Massstäbe mit einem authentisch-japanischen Restaurant, modernster Technik und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit. Wir begeistern unsere Gäste mit 102 Zimmern, einem kleinen Spa und einem Co-Working Space. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Stv. Manager/in Front Office 80-100% (m/w/d)
Als Stv. Manager/in Front Office bist du nicht nur ein Gesicht des Hotels, sondern auch eine treibende Kraft hinter einem reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste.
DEINE AUFGABEN
Repräsentation & Koordination - Du vertrittst den Front Office Manager und kannst das Zepter übernehmen. Du sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos und effizient funktionieren.
Gästebetreuung auf höchstem Niveau - Ob beim Check-in, an der Bar oder bei einer Reklamation - du verstehst es, Wünsche zu erfüllen und Erwartungen zu übertreffen.
Prozessoptimierung & Debitoren-Management - Du verbesserst kontinuierlich unsere internen Abläufe und hast nicht nur die Buchhaltung mit Liebe zum Detail im Blick.
DEINE QUALIFIKATIONEN
Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in einem 3- oder 4-Sterne-Haus.
Sehr gute EDV-Kenntnisse - du kennst dich mit Hotelsoftware aus.
Verhandlungssicheres Deutsch, Englisch und Französisch (jede weitere Sprache ist ein Plus).
DEINE PERSÖNLICHKEIT
Du bist Organisiert und Strukturiert.
Im Zentrum stehen die Gäste - begleitet durch deine offene und kommunikative Art.
Flexibilität und Eigeninitiative zeichnen dich aus - du bist immer bereit, neue Ideen einzubringen und Herausforderungen anzunehmen.
DEINE BENEFITS
Attraktive Mitarbeitervergünstigungen - Vom Übernachten in unseren Hotels bis hin zu Rabatten in unseren Restaurants.
Freiheit und Verantwortung - Du gestaltest deinen Arbeitsbereich eigenverantwortlich und bringst deine Ideen ein.
Gesunde und frische Verpflegung - Ein ausgewogenes, gesundes Mittagessen ist bei uns inklusive.
Karrieremöglichkeiten - Wir fördern deine Entwicklung und bieten dir die Chance, in unserer jungen Hotelkette zu wachsen.
Bewirb dich jetzt! Hast du Lust, in einem modernen, dynamischen Hotel mitzuwirken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Schicke die vollständigen Unterlagen an: Jeaninne Parolini, Betriebsleiterin leo.gastgeber@tailormade-hotels.com