Job Opportunities in Switzerland
September 8, 2024
JUFA Hotel AG
Triesenberg
OTHER
Rezeptionsmitarbeiter
Wozu gibt es diese Stelle
An der Rezeption bekommet der Gast sein ersten Eindruck. Rezeptionist/in ist die Visitenkarte des Hauses. Der Rezeptionist/in begleitet den Gast vor seine Anreise, dem Check-in über den Aufenthalt hinweg bis hin zur Abreise. Rezeptionist/in ist ein Dienstleistungsservice, die Schnittstelle zwischen Gast und Hotel, aber auch zwischen allen anderen Abteilungen im Haus.
Aufgaben / Tätigkeiten:
Gehalt: CHF4’100.00 - CHF5’000.00 pro Monat
Arbeitszeiten:
An der Rezeption bekommet der Gast sein ersten Eindruck. Rezeptionist/in ist die Visitenkarte des Hauses. Der Rezeptionist/in begleitet den Gast vor seine Anreise, dem Check-in über den Aufenthalt hinweg bis hin zur Abreise. Rezeptionist/in ist ein Dienstleistungsservice, die Schnittstelle zwischen Gast und Hotel, aber auch zwischen allen anderen Abteilungen im Haus.
Aufgaben / Tätigkeiten:
- Empfang der Gäste
- Ein- und Auschecken der Gäste, An- und Abmeldungen
- Bearbeitung von Buchungsanfragen und Beschwerden
- Telefondienst
- Erstellung von Rechnungen, Zahlungen, Gutschriften und Mahnungen
- Führung des Kassenbuches
- Andere Serviceleistungen (Tischreservierung, Saunareservierung, Taxibestellung, Verkauf und Verleih an der Rezeption (Abendessen, Postkarten, Vitrine, Verleih von Fahrrädern, Boot….)
- Datenerfassung und Datenpflege
- Beratung der Gäste zu Umgebungsinfo und Ausflugszielen
- Organisatorische Aufgaben
- Service (Verkauf von Getränken)
- Hohe Flexibilität, um in anderen Abteilungen mitzuwirken
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie (von Vorteil)
- Guten Deutsch- und Englischkenntnisse
- Kenntnisse in der Verwaltung
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Eigeninitiative, sicheres Auftreten und Organisationstalent
- Kommunikationsstärke
- Technologisches Verständnis (EDV-Kenntnisse, Textverarbeitung und Emailkommunikation)
- Fähigkeit im Zuhören
- Freude und Spaß am Umgang mit Menschen
- Eine aufgeschlossene Persönlichkeit
- Ehrlich und zuverlässig
- Flexibel, teamfähig, diskret und anpassungsfähig
- Freundlich, zuvorkommend
Gehalt: CHF4’100.00 - CHF5’000.00 pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Beteiligung an Krankenkassenprämien
- Essenszuschuss
- Firmenanlässe
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
- Weiterbildungsprogramme
- Provision
- Trinkgeld
- Zuschläge für Sonntags- und Feiertagsarbeit
- Zuschläge für Überstunden
- EFZ/EBA/FMS oder gleichwertig (Erforderlich)
- Rezeption: 3 Jahre (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
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