Reservationsmitarbeiter/in (m/w) - Ab sofort oder nach Vereinbarung
Das Hotel Schweizerhof St. Moritz steht für Qualität, Tradition und Moderne. Unsere Gäste sind dabei stets im Mittelpunkt. Möchten Sie Teil dieser Schweizerhof-Kultur werden?
Zur Verstärkung unseres Reservations- und Front Office Team suchen wir eine integre Persönlichkeit als
Reservationsmitarbeiter/in (m/w)
Ihr Fokus:
Reservationsannahme und Bearbeitung für eine optimale Auslastung des Hotels
Gestalten von Offerten analog zu den Gästewünschen
Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Italienisch nach Vorlage
Gästekorrespondenz und Bearbeitung aller Anfragen
Aktiver Verkauf am Telefon
Karteipflege unserer internationalen Gäste
Interne Kommunikation zu internen Schnittstellen
Zu Stosszeiten unterstützen Sie die Réception bei:
Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
Check-In, Check-Out und Inkasso bei Abreise der Gäste
Gästebuchhaltung und Reservationen
Annahme von Telefonaten
Ihr Profil:
Sie besitzen eine abgeschlossene Lehre im kaufmännischen Bereich oder in der Hotellerie
Fundierte Berufserfahrung in der Schweiz
Fachkenntnisse im Reservations- bzw. Réceptionsbereich
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und von Vorteil in Italienisch
Sie verfügen über gute Kenntnisse im Microsoft Office Paket sowie des Frontoffice-Programmes PROTEL
Sie haben ein natürliches und sicheres Auftreten, sind entscheidungsfreudig und belastbar
Strukturierte Arbeitsweise und genaue Arbeitsweise
Ihre Benefits:
Leben und Arbeiten in einer der schönsten Region der Welt
Raum für Kreativität und Eigeninitiative
Attraktive Konditionen und exzellente Verpflegung
Traumhafte und zentralgelegene Personalwohnungen
Familienfreundliche Arbeitsbedingungen
Interne/externe Mitarbeiterrabatte
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterevents- & Aktivitäten
Gestalten Sie die Erfolgsgeschichte unseres Hauses mit und senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung an: