Job Opportunities in Switzerland
October 1, 2024
BLS Gruppe
Langnau
PART TIME & OTHER
Reiseweg Detektiv:in
Langnau
40 - 60%
Keine Angst, du brauchst nicht die Spürnase von Sherlock Holmes oder den drei Fragezeichen. In unseren Worten sagen wir dem Frequenzerhebung. Zugegeben, das ist nicht unbedingt ein Wort der grossen Emotionen. Aber es steckt so einiges dahinter. Denn du leistet einen wichtigen Beitrag zur Einnahmensicherung der BLS. Aber nicht nur das. Du sorgst für Kundenerlebnisse, gibst Auskunft und überraschst unsere Kundinnen und Kunden mit deiner hilfsbereiten Art. Das motiviert dich!
Das ist dein Job:
- In einer 4-monatigen Ausbildung mit theoretischen und praktischen Anteilen bei einem 100%-Pensum lernst du, wie du Frequenzen erhebst
- Du erfasst Fahrausweisstrukturen die zur Berechnung der Erlöse und zur Analyse der Reiseströme genutzt werden
- Arbeitest im persönlichen Kontakt mit unseren Fahrgästen auf den Regio Express-, Regio- und S-Bahnlinien
- Mitverantwortung für die Sauberkeit, Sicherheit und den Service auf den Zügen
- Kundenlenkung bei Events, Bauarbeiten und Betriebsstörungen gehört ebenfalls zum Aufgabenbereich.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise im Dienstleistungssektor
- Hohe Dienstleistungsorientierung, verbunden mit sicherem und gepflegtem Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mündliche Kenntnisse in Italienisch, Französisch und Englisch von Vorteil
- Bereitschaft zu unregelmässiger Arbeitszeit (Schichtbetrieb) inklusive Wochenende
- Führerausweis Kat. B (Personenwagen)
- Anwenderkenntnisse gängiger EDV-Anwendungen und MS-Office-Produkte
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