Job Opportunities in Switzerland

Arbeitsort

Arbeitsbeginn

Hauptaufgaben

• Führung eines Teams von Technikern im Aussendienst
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Budget- und Kostenkontrolle
• Beratung und Reklamationsmanagement
• Koordination von Montageanfragen
• Fachlicher Support und Zusammenarbeit mit internen Stellen
• Qualitätsaudits und Mitarbeit in Projekten
• Zieldefinition, Ressourcenplanung und Optimierung
• Monatliche Mitarbeitergespräche zur Zielkontrolle

Ausbildung

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Gute Kenntnisse in Elektro-Mechanik/Elektronik
• Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung im technischen Kundendienst
• Absolviertes Führungstraining
• Erfahrung im Projektmanagement
• Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen
• Kenntnisse im Transportwesen (CZV-Kurse)
• Führerausweis der Kategorie B

Profil

• Bereitschaft für mindestens 80% Aussendiensttätigkeit in der Region Bern, Solothurn und Basel
• Kommunikationsstark und verhandlungssicher
• Belastbar, konflikt- und kritikfähig
• Ausgeprägtes Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen
• Organisatorisches und planerisches Geschick
• Vernetztes und analytisches Denkvermögen
• Freude und Geschick im Umgang mit Menschen
• Coaching- und Förderungskompetenz
• Natürliche Autorität und Organisationsflair
• Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung
• Gepflegtes Auftreten und guter Leumund
• Loyalität und Integrität
• Methodische und didaktische Fähigkeiten
• Förderung des Erfahrungsaustauschs im Team

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