Job Opportunities in Switzerland

Deine Aufgaben

Als
OPERATIONS & CUSTOMER SERVICE AGENT (CH)
arbeitest du eng mit dem Operations Manager und der Geschäftsführung zusammen und unterstützt beim Tagesgeschäft in den Bereichen Operations, Vertrieb & Customer Care.

• Unterstützung bei der Abwicklung der eingehenden Leasing- und Finanzierungsanträge
• Ausführung von Underwriting Prozessen, wie Prüfung der Bonitätsinformationen, Prüfung von Gehaltsabrechnungen und Jahresabschlüssen gemäss den Vorgaben des Kredithandbuchs
• Beratung und Betreuung von Endkunden entlang des vertraglichen Lebenszyklus (Vertragsanpassungen, Fahrzeugauslieferung, Beendigungen oder Schadensmeldungen (Front- und Backoffice)
• Unterstützung beim Vertragsmanagement (Co C Papiere, Versicherungsmeldungen, etc.)
• Anfragemanagement, inklusive der Bearbeitung eingehender Support-Tickets und dem fortlaufenden, engen Austausch mit unseren Kunden
• Vorbereitung von Präsentationen & Unterlagen für den Vertrieb sowie Unterstützung bei der Vertriebskoordination
• Übernahme sämtlicher Korrespondenzen

Dein Profil

• Du begeisterst Dich für Autos und verfügst über ein Verständnis der Branche?
• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung und hast bereits einige Jahre Berufserfahrung?
• Du verfügst über Basiskenntnisse wie Leasing funktioniert?
• Du bringst ein gutes Prozessverständnis mit?
• Du stellst den Kunden immer in den Mittelpunkt?
• Du bist sicher im Umgang mit Tools, wie Atlassian oder Slack, und neuen Technologien?
• Du arbeitest in hohem Masse eigenständig und lösungsorientiert?
• Du bist kommunikativ in Wort und Schrift in Deutsch und idealerweise auch in Französisch, Italienisch und Englisch?

Warum wir?

“Wir lieben Prozesse, die das Leben einfacher machen.”
Wir bieten Dir eine teamorientierte und kreative Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien, viele Möglichkeiten, brandneue Apple-Arbeitsgeräte. Flexibilität in Bezug auf Arbeitsort und Arbeitszeiten ist für uns selbstverständlich. Zwei bis drei Tage Präsenz pro Woche ist wünschenswert.

Was zählt, ist Deine Persönlichkeit - Du hast die Möglichkeit, Lease Teq jeden Tag mit Deinen Ideen zu formen und gemeinsam mit uns zu wachsen. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Rebellen, Machern und allen Interessierten, die gemeinsam mit uns Grosses erreichen wollen.

Über uns

Lease Teq hat sich zum Ziel gesetzt, durch innovative digitale Lösungen das führende Finanzierungs-Ökosystem zu werden. Der Schlüssel dazu ist eine leistungsstarke digitale Plattform, die ein hohes Mass an Automatisierung und Integration bietet. Sie vereinfacht den Finanzierungsprozess für Unternehmen und Verbraucher und macht ihn effizienter, transparenter und zugänglicher.