Mitarbeiter Supplier Claims Management (m/w)
Wir sind ein mittelgrosses, innovatives Industrieunternehmen im Kanton Zug, eingebettet in die Division Bucher Hydraulics des börsenkotierten Schweizer Technologiekonzerns Bucher Industries AG.
Mehr über Bucher Hydraulics AG, Neuheim
Arbeiten in einem modernen Betrieb – es erwartet Sie eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem international ausgerichteten Betriebsumfeld. Das gute Arbeitsklima, ein flexibles Arbeitszeitmodell sowie eine verantwortungsvolle Tätigkeit tragen dazu bei, dass Sie Ihr Job jeden Tag aufs Neue herausfordert.
Ihre Aufgaben
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Organisation des Reklamationsablaufes für interne Reklamationen und Lieferantenreklamationen
- Erfassen von internen Reklamationen (MC) wie auch Lieferantenreklamationen (SC)
- Minimierung der potenziellen Fehlerausbreitung
- Ursachenforschung und Dokumentation von Ergebnissen der Befundung
(unter Einsatz der bekannten Analyse-Methoden (8-D, Ishikawa, 5-W… )
- Abstellmassnahme mit internen und externen Stellen erarbeiten und Umsetzung
- Mithilfe bei Kunden Claims (im Rahmen der MC- und SC-Prozesse)
- Abschliessen der Reklamationen (MC) und (SC)
- Optional: Koordination der internen Betriebssanität (10-20%)
Ihre Qualifikation
- Technische Grundausbildung (vorzugsweise als Mechaniker)
- QM-Weiterbildung oder Erfahrung im Reklamationswesen erwünscht
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Englischkenntnisse mindesten Niveau B1
Wir bieten Ihnen
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe
- Ein tolles und dynamisches Team
- Grosse Eigenständigkeit mit Kontakten in fast alle Bereiche des Unternehmens
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann richten Sie Ihre Bewerbung bitte per Mail an Frau Gabriele Blaskura:
application-nh@bucherhydraulics.com