Wir sind ein junges börsenkotiertes Schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Tele-kommunikations-Branche, dass sich seit 1999 von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1'000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Zur mobilezone holding ag gehören die Tochtergesellschaften in der Schweiz, mobilezone ag, mobilezone business, mobilezone reload ag und Talk Talk AG. Der Geschäftskundenbereich besteht aus der Backoffice-Abteilung mit Sitz in Urnäsch AR, dem Key Account Management, welches die Grosskunden betreut, sowie regionalen Teams von Account Managern, die sich mobil um die KMU-Kunden kümmern.
Das Backoffice-Team in Urnäsch AR hat einiges vor und sucht zur Ergänzung dich als
Viel Gestaltungsfreiraum mit eigenverantwortlichem Handeln
Interessante Mitarbeiterangebote auf Mobile-, Internet- und TV-Abos
Möglichkeit zur Weiterentwicklung
Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung
und vieles mehr....
Voraussetzung für diesen interessanten Job ist eine kaufmännische Grundausbildung. Erste Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit im Innendienst, idealerweise im Telekombereich, ist von Vorteil. Im Umgang mit MS-Office Produkten (Excel, Word, Outlook) bist du versiert. Die deutsche wie auch die französische Sprache solltest du schriftlich wie auch mündlich stilsicher beherrschen, weitere Sprachen ist ein grosses Plus.
Wir suchen ein engagiertes und begeisterungsfähiges Mitglied für unser junges, motiviertes Team. Mit Freude und strukturiertem Vorgehen packst du die unterschiedlichsten Aufgaben an. Als zugänglicher und flexibler Teamplayer kommunizierst du offen und unkompliziert mit internen und externen Anspruchsgruppen und arbeitest mit viel Eigenverantwortung. Wenn du noch dazu eine flexible, kommunikative und selbständige Persönlichkeit hast, dann wollen wir dich unbedingt kennenlernen.
Du übernimmst folgende Aufgaben:
Auftragsabwicklung inkl. Datenerfassung in Systemen intern und in Provider-Tools
Fristgerechte Abwicklung telefonischer wie auch schriftlicher Anfragen
Aktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams
Annahme von telefonischen Anliegen inkl. aktives Beschwerdemanagement
Betreuung von Kunden bezüglich Gerätebestellungen, Reparaturen, Auskünften zu Vertragsdetails etc.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inkl. Salärvorstellungen, vorzugsweise über das Ostendis Bewerbungssystem oder per E-Mail an Juliana Beeler, Head of Human Resources, jobs@mobilezone.ch.
Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen berücksichtigen können. Zudem sind Papierbewerbungen aus ökologischen Gründen nicht erwünscht.
Weitere Auskünfte zur Stelle erteilt dir gerne unser HR-Team unter +41 58 400 24 42.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available