Das junge, dynamische, internationale Team des Hotel Bellevue-Terminus möchte eine Gastlichkeit leben bei der kein möglicher Wunsch zu viel ist, keine Bitte auf taube Ohren stösst und so jeder Ferien- und Arbeitstag unvergesslich wird. Bist du aktiv, interessiert und möchtest in deinem Beruf etwas bewegen? Unsere aktuelle Chef de Reception macht einen Schritt weiter in Richtung Geschäftsleitung und braucht daher einen Nachfolger (m/w/d) für ihr grandioses Team...ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir einen versierten, selbstständigen und unglaublich charmanten Leitung Front Office (m/w/d)
von dessen Koordinations- und Organisationstalent das ganze Haus begeistert ist. Voraussetzungen:
Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich/ abgeschlossene Hotel- oder Tourismusfachschule
Deutsch und Englisch tadellos in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
Führungserfahrung, hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und Herzlichkeit
Verantwortung und Hauptaufgaben:
Führung und Koordination der gesamten Empfangsabteilung inkl. 2-3 MA
Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung sowie Reklamationshandling
Erfahrung in Zimmerdisposition und Reservierungsverwaltung
Kontrolle und Anpassung der Gästekorrespondenz
Verantwortlich für die Rechnungserstellung und Kontrolle (Debitoren)
Durchsetzung und Kontrolle der Richtlinien und Standards am Empfang
Planung des Personaleinsatzes
Schulung, Rekrutierung, Organisation und Kontrolle der Mitarbeiter
Wir bieten neben vielen auch vielseitige Aufgaben, ein offenes und ehrliches Team und vor allem die Möglichkeit Spass und Zufriedenheit an der Arbeit zu finden. Falls du dich angesprochen fühlst und motiviert bist mitzuhelfen aus dem Hotel Bellevue-Terminus mehr als nur eine Herberge für Reisende zu machen, dann zögere nicht deine vollständige Bewerbung mit Photo per Post oder Email an uns zu schicken. Wir freuen uns auf dich!
Hotel Bellevue-Terminus
Personalbüro
Bahnhofstrasse 10
CH-6390 Engelberg