Job Opportunities in Switzerland

Für die Leitung und Weiterentwicklung unseres Kundendienstes suchen wir eine kundenfokussierte, organisationsstarke und agile Persönlichkeit. Sie werden Teil eines engagierten Teams, in dem Ihre innovativen Ideen und Ihre Erfahrung geschätzt werden.
Oberdorf, NW
100%
vor 1 Monat
Ihre Hauptaufgaben
Führung der Abteilung Kundendienst/Kundenadministration
Leitung des First Level Supports für Stromprodukte und administrative Kundenanliegen
Verantwortung für zuverlässige und korrekte Energieverrechnungen
Einführung und Weiterentwicklung von effizienten Prozessen und Applikationen mit Nutzung der digitalen Möglichkeiten
Leitung von internen und externen Projekten im Bereich Kundendienst/-administration

Ihr Profil
Höhere betriebswirtschaftliche Weiterbildung HF oder FH basierend auf einer kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung
Erfahrung in einer ähnlichen Position inklusive Führungserfahrung
Erfahrung und/oder Fachkenntnisse in der Digitalisierung von Prozessen sowie Prozessentwicklung
Kundenorientierte, innovative, zuverlässige, proaktive und gewinnende Persönlichkeit

In dieser interessanten und herausfordernden Funktion arbeiten Sie in einem motivierten und kollegialen Team. Attraktive Anstellungsbedingungen runden unser Angebot ab.

Bei Fragen steht Ihnen Herr Kilian Schmid, HR-Verantwortlicher, 041 618 02 62, gerne zur Verfügung.

Ihre vollständige Bewerbung mit aussagekräftigem Lebenslauf und Foto richten Sie bitte per Mail an
jobs@ewn.ch oder via Online-Formular.