Job Opportunities in Switzerland
May 23, 2024
Kestenholz Automobil AG
Pratteln
Kundendienstberater:in LKW / BUS
Das bringen Sie mit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Grundausbildung und bringen Erfahrung im Automobilgewerbe mit, vorzugsweise im LKW-Bereich
- Sie haben Freude sowohl am persönlichen Kundenkontakt als auch an administrativen Arbeiten
- Sie besitzen den Führerausweis der Kategorie B (C von Vorteil)
- Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
- Sie sind eine hilfsbereite Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
Ihr Aufgabengebiet
Kontaktherstellung und Kontaktpflege mit Kunden
- Entgegennehmen von Kundenfahrzeugen sowie Erstellung von Aufträgen und Kostenvoranschlägen
- Erstellen von Vordiagnosen für Fahrzeuge
- Festlegen der Umfänge von Kundendienst- und Reparaturarbeiten
- Ausfertigen von Reparaturaufträgen
- Persönliche Übergabe der fertiggestellten Fahrzeuge
- Verkaufen von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
- Nachfassen von Offerten und Kundendienstmassnahmen
- Bearbeiten von administrativen Hersteller-Aufgaben
- Reklamationsmanagement
WAS BIETEN WIR
- Attraktive Lösung im Bereich der Sozialversicherungen
- Mindestens 26 Ferientage pro Jahr
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte rund um die Marke Mercedes sowie bei den Ersatzteilen
Unsere HR-Abteilung steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung.
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