Job Opportunities in Switzerland


October 2, 2024

Die Schweizerische Post

Bern

OTHER


Kundenbetreuer:in Sales Support Flottenmanagement

80-100%, Bern und Homeoffice
Du begeisterst dich für die Kundenberatung und möchtest im spannenden Umfeld des Flottenmanagements Verantwortung übernehmen? In dieser vielseitigen Rolle im Sales Support betreust du eigenständig Kundinnen und Kunden, koordinierst Aufträge und stellst sicher, dass alle Prozesse rund um den Fahrzeug-Lifecycle reibungslos ablaufen. Mit deiner Unterstützung bringen wir die Flotten unserer Kundschaft auf die Überholspur!
Das kannst du bewirken

  • Du beratest und betreust die dir zugeteilten Kundschaft rund um das Thema Flottenmanagement und Full Service Leasing, in enger Zusammenarbeit mit dem/der zuständigen Key Account Manager:in.
  • Entlang des Fahrzeug-Lifecycles kümmerst du dich um das Einholen von Fahrzeugofferten gemäss Kundenwunsch, erstellst selbstständig Kalkulationen sowie Verträge und bestellst die Fahrzeuge.
  • Am Ende der Vertragslaufzeit bist du für die korrekte Endabrechnung verantwortlich.
  • Während der Vertragslaufzeit überprüfst du die vereinbarten Leistungen, passt bei Bedarf Verträge an, erstellst Kundenreports und gibst fachliche Empfehlungen an unsere Kundinnen und Kunden weiter.
  • Du übernimmst die abteilungsübergreifende Koordination von Kundenaufträgen und Abklärungen von Kundenanfragen.

Das bringst du mit

  • Du hast eine kaufmännische oder technische Grundausbildung absolviert und bringst Erfahrung im Kunden- und/oder Verkaufsinnendienst, mit Vorteil in der Automobilbranche, im Flottenmanagement oder einem Dienstleistungsunternehmen einer anderen Branche mit.
  • Der Kundenkontakt und administrative Tätigkeiten bereiten dir Freude.
  • Grosse Kundenorientierung, Proaktivität sowie eine exakte und zuverlässige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft-Office-Programmen, setzen wir voraus.
  • Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch. Zusätzlich verfügst du über gute Französischkenntnisse. Italienisch- und/oder Englischkenntnisse sind ein Plus.
Für die Besetzung dieser Stelle nutzen wir moderne Rekrutierungsmethoden. Daher ist es möglich, dass du zu einem kurzen Video-Interview eingeladen wirst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das bieten wir dir

  • 5 Wochen Ferien
  • Elternzeit
  • Flexibilität punkto Arbeitsort
  • Beteiligung ÖV
  • Familiäres Arbeitsumfeld
  • Günstige Parkplätze für 240 Franken im Jahr

Kontakt
Fabienne Matter Leiterin Sales Support
+41 58 341 37 34
Jobdetails
Anstellung
80-100%
Unbefristet
Anstellungsort(e)
Bern und Homeoffice
Referenznummer
69063
Postbereich
Post Company Cars AG
Mobilitäts-Services Post Company Cars
"Zukunftsgerichtet entwickeln wir im Bereich Mobilitäts-Services neue, innovative Angebote und Dienstleistungen für die unterschiedlichsten Aspekte der Mobilität und der Shared Mobility. Diese Lösungen werden durch Post Auto und Post Company Cars – zum Teil in agilen Kooperationsformen mit Partnerfirmen sowie Universitäten und Hochschulen – angeboten. Post Company Cars ist mit über 25 000 Fahrzeugen die grösste unabhängige Full-Service-Flottenmanagerin der Schweiz. Wir sind führend im Flottenmanagement und im Bereich von effizienten und nachhaltigen Mobilitätslösungen."

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