Kundenberater:in Hypotheken Vermittlergeschäft

October 7, 2024

Zürcher Kantonalbank

Zürich

OTHER & PART TIME

Digital und dennoch nah. In Zusammenarbeit mit unserem Brandpartner homegate.ch begleiten wir täglich Kundinnen und Kunden bei ihren Eigenheimfinanzierungen in der ganzen Schweiz. Seit 2013 betreut unser 4-köpfige Team einen beträchtlichen Kundenstamm – mit steigender Tendenz.

Bist du interessiert, in einer bankweit einzigartigen Umgebung die Kundenbetreuung von morgen mitzugestalten? Verfügst du über gute Kenntnisse im Bereich der Immobilienfinanzierungen? Bereitet es dir Freude, deine Sprachkenntnisse einzusetzen?

Deine Aufgaben – mehr gestalten

Selbständige Bearbeitung von Offertanfragen
Direkte Ansprechperson von unseren Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern
Onbording von Kundschaft aus der ganzen Schweiz
Sicherstellung der Kreditabwicklung im Kontakt mit internen Verarbeitungsstellen
Abdeckung der Kundenhotline zusammen mit dem Team
Erledigung von Kundenanliegen im direkten Kontakt – online und telefonisch
Weiterentwicklung der Prozesse und des Sortiments in Projekten

Dein Profil – mehr mitbringen

Kaufmännische Lehre oder gleichwertige Ausbildung
Abschluss oder in Ausbildung für ein höheres Fachdiplom in Banking & Finance von Vorteil
Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung und Abwicklung von Immobilienfinanzierungen für Privatpersonen
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Engagiert und leistungsstark mit sorgfältiger und selbständiger Arbeitsweise
Keine Berührungsängste bei der Anwendung von (nicht perfektem) Französisch und Englisch (Italienisch ist ein Vorteil)

Unser Angebot – mehr bekommen

Deckst du nicht alle Anforderungen unseres Profilwunsches ab? Bist aber interessiert und motiviert, dich weiterzuentwickeln? Dann bewerbe dich trotzdem!
Die Expertise und Erfahrung unseres Teams ist nicht mehr wegzudenken bei Entwicklungsfeldern wie Customer Journey, ausserkantonalem Hypothekargeschäft, Sprachkompetenz für die Bank oder B2B2C.
Wir pflegen eine selbstständige und kollaborative Arbeitsweise. Eigenverantwortung wird bei uns gross geschrieben. Zudem begrüssen wir das Arbeiten im Home Office.
Langfristige Perspektiven in einem stabilen, nachhaltigen Umfeld bei einer der sichersten Universalbanken der Welt
Ein attraktives Gesamtpaket mit umfangreichen Nebenleistungen und Vergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)