ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. CallCenter mit Teams)
Per 01. November oder nach Vereinbarung suchen wir im Bereich Technische Services eine*n
ICT-Systemspezialist*in Telefonie (inkl. Call Center mit Teams)
80-100%
Ihre Tätigkeiten
Evaluieren, Aufbauen und Einführen einer Call Center Lösung mit Teams
Betreiben und Administrieren sämtlicher Telefonie-Systeme
Verwalten der Mobile Provider-Portale
In Projekten mitarbeiten, Erstellen von System-Dokumentationen und Prozessen
Gewährleisten einer hohen Verfügbarkeit der zugeordneten ICT-Services
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker EFZ (oder gleichwertige IT-Ausbildung)
Erfahrung mit Teams Phone Systems, idealerweise inklusive Call Center
Gute Kenntnisse mit Telefonie-Anlagen (PBX)
Vertraut mit IT-Architekturen und Projektmanagement
Kommunikativ, belastbar, zuverlässig und teamfähig
Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ihre Vorteile
Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
Das Lohnsystem der Stadt Bern ist fair und transparent.
Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien.
Zu Hause arbeiten? Diese Möglichkeit bieten wir Ihnen mit Homeoffice.
Zur Förderung der Stärken unserer Mitarbeitenden steht ein breites Weiterbildungsangebot zur Verfügung.
Ihr Kontakt
Weitere Auskunft erteilt Ihnen Martin Hunziker, Teamleiter Network Services, Tel. 031 321 74 48
oder an:
Direktion für Finanzen, Personal und Informatik
Direktionspersonaldienst
Bundesgasse 33
3011 Bern
Bei der Besetzung dieser Funktion verzichten wir auf Dossier von Personalvermittlern.
Arbeiten für die Stadt Bern
Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben. Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen. Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeitenden.
Ihr Arbeitsort
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available