Assura est un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité passionnant et utile où chaque journée est différente. Pour notre département des Prestations de notre succursale du Mont-sur-Lausanne, nous recherchons un :
Gestionnaire de prestations (f/h)
Vos challenges
Analyser les dossiers clients et traiter les demandes de prises en charge en application des dispositions légales et/ou contractuelles
Analyser, vérifier et procéder au remboursement de factures ambulatoires LAMal et LCA
Accompagner et renseigner les assurés ou fournisseurs au travers de nos différents canaux d’échange : appels téléphoniques, réception, mails et courriers, en garantissant une qualité de service optimale
Vos talents
Formation d’assistant en pharmacie (CFC), d’assistant médical ou d’employé de commerce
Idéalement expérience dans un Centre de Prestations ou dans le domaine de l’assurance
Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance du programme Syrius est un atout
Attitude positive et orientée solution
Rigoureux dans les missions qui vous sont confiées, le client et la qualité de service sont au centre de vos préoccupations
Vous êtes doté d’un excellent esprit d’équipe
Nos avantages
Semaine de travail de 40 heures (à 100%)
Minimum 5 semaines de vacances
Possibilité de télétravail
Participation mensuelle aux frais de déplacement si abonnement de transports publics
Prestations sociales attractives et importante réduction sur l’assurance-maladie
Welcome Day et formation interne métier
Chez Assura, chacun est essentiel. Depuis sa création en 1978, Assura s’engage en faveur d’un système de santé social, de qualité et efficace ; un système qui se concentre sur l’essentiel et donne à tous les mêmes chances de guérison, tout en encourageant les efforts d’efficience de tous les acteurs. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel. Et visitez aussi notre site assura.ch pour encore plus d’infos. Si vous correspondez au profil recherché, veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc). Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.