Job Opportunities in Switzerland
October 2, 2024
AXA Versicherungen
Fribourg
Collaborateur-trice au service interne pour l'Agence Générale Prévoyance et Patrimoine de Fribourg
Lieu d'activtié entre Fribourg et Yverdon
Parfaitement bilingue français et allemand, tu as déjà pu mettre en pratique tes compétences dans le domaine du service et du soutien commercial ? Tu es une personne orientée client et tu as un fort engagement dans ton travail ? Tu as le contact facile et apprécies le conseil par téléphone ? Tu as chez nous l'opportunité de développer tes compétences et démontrer tes capacités, notre agence de Fribourg souhaite renforcer son équipe du service interne et nous serions ravis de recevoir ton dossier !
Ta contribution à l'entreprise
- Conseil et assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l'agence
- Conseil personnalisé de solutions d'assurances auprès des clients que tu contactes par téléphone, tu t'assures que les clients de l'agence disposent d'une couverture d'assurance optimale par rapport à leurs besoins.
- Assistanat et soutien aux conseillers en assurance dans la prise de rendez-vous avec leurs clients
- Préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches
- Rédaction d'offres et de propositions d'assurances
- Contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence pour toutes les questions administratives
- Echanges fréquents avec les différents départements du siège régional d'AXA pour toutes les questions d'ordre administratif
- Correspondance générale et tâches administratives de l'agence liées au service interne
Tes aptitudes et tes talents
- Tu as terminé une formation commerciale et tu as une première expérience professionnelle dans l'administration, tes connaissances en LPP sont un réel avantage
- Ton intérêt pour le conseil et pour la vente est marqué, ta motivation à te former sur nos produits et les processus internes ainsi que de passer la certification AFA est forte
- Ta personnalité est orientée service et tu as une facilité dans les contacts avec autrui et un excellent esprit d'équipe. Tu cherches des solutions pour chacun de tes interlocuteurs et tu sais t'adapter à toute situation
- D'un tempérament positif et dynamique, tu es fiable et flexible tout en restant à même de résister au stress en restant efficace en toute circonstance
- Tu maîtrise parfaitement autant le français que l'allemand, toute autre langue est un atout complémentaire
- Tu résides dans notre zone d'activité et tu as une bonne connaissance du tissu économique local
- Tu as de l'aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l'apprentissage de nouveaux outils numériques
Ton lieu de travail
Av. de la Gare 12, Fribourg, Suisse
Av. de la Gare 12, Fribourg, Suisse
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