Job Opportunities in Switzerland
September 26, 2024
Groupe Mutuel
Lausanne
OTHER
Collaborateur Support sur site (h/f) 80-100%
Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.
TA MISSION
- Tu prends en charge et résous les difficultés et incidents déclarés par les utilisateurs, ou les affectes aux ressources compétentes
- Tu prends en charge et traites les demandes des utilisateurs de ton site et les agences liées
- Tu prépares le matériel informatique, le distribues aux utilisateurs et assures leur formation
- Tu exploites la base de connaissance du Support, proposes des actions préventives permettant d’augmenter la qualité et la continuité du service
- Tu assures le bon fonctionnement général de ton site
Tes qualités
- L'organisation et la méthode sont des points forts chez toi
- Tu gères bien le stress et accomplis tes tâches de manière fiable
- Ta pédagogie est essentielle pour nous
- Tu fais preuve d’autonomie dans ton travail
Ta formation
- Tu possèdes un CFC d'informaticien ou une formation jugée équivalente
- Ton expérience dans des équipes de support informatique serait la cerise sur le gâteau
- Un permis de conduire te sera indispensable pour ce poste
Pour nous rejoindre
- Partage-nous ton vécu avec ton CV
Fonction : Collaborateur/trice Support N03
Pourquoi rejoindre notre équipe?
Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.
Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!
AVANTAGES
Perfectionnement
Formations continues, à l'interne comme à l'externe.Evolution
Opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.Motivation
Environnement de travail agréable et entrepreneurial.Work-life balance
Conciliation vie professionnelle et vie privée.Avantages sociaux
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