Job Opportunities in Switzerland
August 23, 2024
CSS Versicherung
Breganzona
OTHER
Apprendistato (AFC) come Operatrice/tore per la comunicazione con la clientela, OCC 100%
Breganzona
Il nostro Centro servizio clienti è aperto dalle 8 alle 18. Il tuo posto di lavoro è a Lugano. La formazione scolastica ha luogo a Massagno (un giorno fino a un giorno e mezzo la settimana). Inoltre, le conoscenze saranno consolidate e allenate nell'ambito di corsi interaziendali che si terranno a Bellinzona.
Dopo aver ottenuto la licenza di scuola media in Svizzera ti offriamo la possibilità di effettuare il tuo apprendistato in un contesto attivo e dinamico. Durante il periodo formativo di 3 anni assisterai personalmente, al telefono e per iscritto, la nostra clientela, in un moderno centro servizi clienti e nelle nostre agenzie. Specialiste e specialisti ti accompagneranno nel tuo percorso e ti sosterranno nel tuo sviluppo professionale e personale.
Il nostro Centro servizio clienti è aperto dalle 8 alle 18. Il tuo posto di lavoro è a Lugano. La formazione scolastica ha luogo a Massagno (un giorno fino a un giorno e mezzo la settimana). Inoltre, le conoscenze saranno consolidate e allenate nell'ambito di corsi interaziendali che si terranno a Bellinzona.
Dopo aver ottenuto la licenza di scuola media in Svizzera ti offriamo la possibilità di effettuare il tuo apprendistato in un contesto attivo e dinamico. Durante il periodo formativo di 3 anni assisterai personalmente, al telefono e per iscritto, la nostra clientela, in un moderno centro servizi clienti e nelle nostre agenzie. Specialiste e specialisti ti accompagneranno nel tuo percorso e ti sosterranno nel tuo sviluppo professionale e personale.
La tua giornata tipo
- Assistenza telefonica, scritta e personale ai nostri clienti in italiano e tedesco
- Fornire risposte corrette alle diverse domande poste dai clienti e capire quali sono i canali corretti per trovare le informazioni necessarie.
- Essere un punto di contatto cordiale e competente per clienti interni ed esterni.
- Apprendere e svolgere facili consulenze allo sportello dell'agenzia.
- Saper rispondere in modo competente ai reclami
Il tuo apporto
- Risultati scolastici buoni o molto buoni con particolare attenzione per le lingue, specialmente il tedesco.
- Carattere aperto e comunicativo
- Flessibilità ed intraprendenza
- Piacere al contatto con la clientela e modo di pensare orientato alle soluzioni
- Interesse per un'attività che sarà la base per un futuro lavorativo a contatto con la clientela
Cosa ci distingue
Friendly Work Space
Facciamo molto per assicurarci che tu rimanga in buona salute sul lavoro.Fair Compensation
Siamo certificati per offrire la stessa retribuzione a donne e uomini con la stessa funzione.Il miglior datore di lavoro
Siamo fra i migliori datori di lavoro della Svizzera.Latest Job Opportunities
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