Vill du arbeta tillsammans med kunniga och utvecklingsinriktade kollegor för att driva Skatteverket framåt? Är du en ledare med analytisk förmåga, god teknisk insikt och kunskap om Service Now? Hos oss får du intressanta arbetsuppgifter i samhällets hjärta, kombinerat med utvecklingsmöjligheter och balans mellan arbete och fritid. Var med och gör samhället möjligt!
Om jobbet
Skatteverkets it-avdelning ansvarar för drift, förvaltning och utveckling av myndighetens it-system. Skatteverket levererar idag även it-drift till flera kunder. Vi arbetar för att vara Sveriges bästa it-driftleverantör för myndigheter och inom Service Now sker flera intressanta samarbeten med andra myndigheter. Tillsammans med kunniga och nytänkande kollegor kommer du bidra till Skatteverkets uppdrag att skapa samhällsnytta.
Tillsammans med ditt team arbetar ni i nära samverkan med verksamheten. Ni fångar upp verksamhetsbehov, analyserar och konkretisera krav för att sedan konfigurera och utveckla i Service Now-plattformen. Teamet framtida fokus kommer vara att fortsätta jobba med utveckling och förbättring av våra interna processer. Dessutom kommer vi att fortsätta jobba med att hitta nya områden för att förenkla och automatisera vardagen genom Service Now-plattformen. Vi siktar högt och når goda resultat och det är en självklarhet för oss att du ska ha balans mellan arbete och fritid.
Som Teknisk platformslead för Service Now-plattformen kommer du arbeta med den övergripande strategin och skapandet av den övergripande färdplanen i linje med Skatteverkets målbild. Du kommer även arbeta med att säkerställa att produktteamen följer uppsatta mål. Du kommer vara drivande i att optimera användandet av Service Now-plattformen genom att proaktivt driva färdplanen i riktningen för att implementera tekniska och kostnadseffektiva lösningar. I rollen kommer du leda utvecklingsprojekt inom Service Now-plattformen från koncept till leverans. Hos oss får du möjlighet till ständig utveckling och lärande i arbetet. Vi jobbar aktivt med kompetens- och teknikutveckling genom exempelvis innovationssprintar. Du har kunniga kollegor som du utbyter erfarenheter med och du kan utveckla både bredd och spets hos oss. Tack vare att vi är en stor it-organisation kan vi erbjuda goda möjligheter till intern rörlighet. Det är viktigt för oss att du har balans mellan jobb och fritid och vi erbjuder bland annat flexibel arbetstid och möjlighet att jobba delvis hemifrån. Du får en friskvårdstimme i veckan och ett friskvårdsbidrag. Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår medarbetarpolicy.
I det här jobbet ska du:
agera medvetet och professionellt utifrån en god självinsikt
ha god samarbetsförmåga, vara hjälpsam och ha ett gott bemötande
ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och kunna ställa om vid förändringar
ha förmågan och viljan att dela med dig av dina kunskaper och föra kunskapen vidare
ha god kommunikationsförmåga och lätt för att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
Du ska även ha:
för tjänsten relevant utbildning eller flerårig arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant
aktuell, relevant och flerårig erfarenhet av att arbeta med Service Now-plattformen och dess on-premise instanser
erfarenhet av styrningsprocesser
erfarenhet av att stötta och vägleda produktägare med riktlinjer och standarder
erfarenhet av att stötta och leda produkt- och utvecklingsteam
Det är meriterande om du innehar relevanta certifieringar så som: ITIL, CSA och en eller flera CIS certifieringar. Det är även meriterande om du har relevant erfarenhet av flerkundslösning i plattformen samt licensoptimering av Service Now. Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.
En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. På skatteverket.se/jobb kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb. När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan. Välkommen med din ansökan!
Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.
Anställningsform: tillsvidareanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 100% | Ort: Sundbyberg och Malmö | Län: Ospecificerad arbetsort | Land: Sweden | Referensnummer: 2024/379 | Kontakt: Caroline Törnkvist (HR-specialist rekrytering) caroline.tornkvist@skatteverket.se, Peter Nordström (Rekryterande chef) peter.nordstrom@skatteverket.se, | Facklig företrädare: Jeanette Forsgren, ST jeanette.forsgren@skatteverket.se, Göran Sundwall, Saco goran.sundwall@skatteverket.se, | Publicerat: 2024-09-16 | Sista ansökningsdag: 2024-09-20
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available