Job Opportunities in Sweden

Referensnummer SLU.ua.2024.2.5.1-2821

Avdelningen för infrastruktur

Servicecenter på campus Ultuna är en samlingspunkt dit studenter, medarbetare och besökare kommer för hjälp med en stor variation ärenden. Servicecenter finns på universitetets tre huvudorter i Sverige och det är till teamet i Uppsala vi nu söker en ny medarbetare med service i fokus och god administrativ kompetens.

Om jobbet

Som servicecenteragent bemannar du den centralt belägna receptionen i Ulls hus. Här möter du besökare med frågor eller som behöver hänvisas rätt på campus. Ett av dina större ansvarsområden är att boka SLU:s undervisningslokaler till kurser och event i systemet Time Edit. Inom uppdraget för lokalbokning bidrar du aktivt till att systemet vidareutvecklas för att möta verksamhetens behov. Tillsammans med dina kollegor svarar du i universitetets telefonväxel, hanterar studentintyg, säljer profilprodukter och svarar löpande på mejl. Utlämning av passerkort och justering av dess behörigheter är en uppgift som kräver systemteknisk noggrannhet. En viktig uppgift är att aktivt initiera förbättringar av rutiner och att kommunicera med verksamheter i frågor där funktionens uppdrag berörs.

Din bakgrund

Som person är du ansvarstagande, initiativrik, social och systemtekniskt lagd. Du trivs med att arbeta nära i team, men har också gärna egna ansvarsområden. Att skapa god kontakt och förtroende hos andra faller sig för dig naturligt. Du är lösningsorienterad, har god administrativ kompetens och bidrar till att skapa struktur för gruppen att följa. Du brinner för att ge god service, är trygg i dig själv och förmedlar givna ramar på ett tydligt sätt. Ditt uttryck i tal och skrift på svenska och engelska är mycket gott och likaså är dina kunskaper i Officepaketets vanligaste program. Att arbeta i IT-baserade stödsystem är du van vid och tar dem därför lätt till dig. Vi ser gärna att du tidigare arbetat med någon form av samordnande uppgifter där din analytiska förmåga och känsla för logistik kommit väl till pass. Du har erfarenhet av arbete med kundservice, i reception eller med uppgifter som vi bedömer likvärdiga. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet.

Om oss

Avdelningen för infrastruktor (Infra) är en del av verksamhetsstödet vid Sveriges lantbruksuniversitet och ansvarar för, samordnar och stödjer universitetet inom områdena för service, säkerhet och miljö. Infra bedriver verksamhet på universitetets huvudorter Umeå, Uppsala och Alnarp och har totalt ca 120 medarbetare. Verksamhetens tjänsteområden omfattar allt från basservice till myndighetsuppgifter för hela universitetet.

Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba vid SLU på https://www.slu.se/om-slu/jobba-pa-slu/

Placering:

Uppsala

Anställningsform:

Tillsvidareanställning. SLU tillämpar provanställning.

Omfattning:

100%

Tillträde:

November eller enligt överenskommelse.

Ansökan:

Välkommen med din ansökan via ansökningsknappen nedan senast 2024-10-04.

Fackliga kontaktpersoner:

https://internt.slu.se/min-anstallning/facket/kontaktpersoner/


Sveriges lantbruksuniversitet (SLU) har en nyckelroll i utvecklingen för hållbart liv, grundad i vetenskap och utbildning. Genom vårt fokus på samspelen mellan människa, djur och ekosystem och ett ansvarsfullt brukande av naturresurserna bidrar vi till en hållbar samhällsutveckling och goda livsvillkor på vår planet. Huvudorter är Alnarp, Umeå och Uppsala, men verksamhet bedrivs också på forskningsstationer, försöksparker och utbildningsorter i hela landet.

SLU har drygt 3000 medarbetare, 5000 studenter och forskarstuderande och en omsättning på över tre miljarder kronor. Universitetet satsar på attraktiva miljöer på sina campusområden. Vi arbetar för en jämställd och inkluderande arbetsmiljö där öppna samtal mellan människor med olika erfarenheter lägger grunden för vetenskaplighet, kreativitet och utveckling. Vi välkomnar därför personer med olika bakgrunder och perspektiv att söka den aktuella anställningen.


Kontaktpersoner

Länk till den här sidanhttps://www.slu.se/om-slu/jobba-pa-slu/lediga-tjanster/?rmpage=job&rmjob=11227&rmlang=SE