Job Opportunities in Sweden
September 9, 2024
Kriminalvården
Norrköping
OTHER
Mobil IT-servicetekniker Norrköping
Vi söker dig som vill vara med och bidra till att öka IT-avdelningens lokala stöd ute i kärnverksamheten och som brinner för att hjälpa och utbilda andra människor med digitala hjälpmedel. Du har ett stort intresse av att förstå medarbetarnas behov och krav.
Din serviceroll kommer att utgöra ett viktigt gränssnitt mellan IT-avdelningen och kärnverksamheten. Du kommer vara med om en fortsatt unik satsning för Kriminalvården som innebär att forma en ny typ av lokalt IT-stöd för kärnverksamheten.
Du kommer att vara placerad på IT-avdelningen under sektionen för IT-Servicecenter och spendera mycket tid ute i kärnverksamheten i klientnära arbete. I ditt geografiska upptagningsområde kommer du att utföra IT-Serviceärenden i vår kärnverksamhet, anstalt, häkte och frivård. Vår verksamhet bedrivs på olika platser i landet, vilket innebär resor inom ditt regionala område i stor utsträckning, även övernattning förekommer i mindre utsträckning. Kriminalvården tillhandahåller poolbilar för dessa tjänster som används under arbetstid.
I din serviceroll kommer du att
Kvalifikationer:
Din serviceroll kommer att utgöra ett viktigt gränssnitt mellan IT-avdelningen och kärnverksamheten. Du kommer vara med om en fortsatt unik satsning för Kriminalvården som innebär att forma en ny typ av lokalt IT-stöd för kärnverksamheten.
Du kommer att vara placerad på IT-avdelningen under sektionen för IT-Servicecenter och spendera mycket tid ute i kärnverksamheten i klientnära arbete. I ditt geografiska upptagningsområde kommer du att utföra IT-Serviceärenden i vår kärnverksamhet, anstalt, häkte och frivård. Vår verksamhet bedrivs på olika platser i landet, vilket innebär resor inom ditt regionala område i stor utsträckning, även övernattning förekommer i mindre utsträckning. Kriminalvården tillhandahåller poolbilar för dessa tjänster som används under arbetstid.
I din serviceroll kommer du att
- På ett kreativt sätt bidra till ökad digital mognad i verksamheten genom att t.ex. agera rådgivande, guida och stötta personal gällande IT-avdelningens tjänster och bidra till att utveckla det lokala IT-säkerhetsarbetet.
- Stödja verksamheten med IT-serviceärenden
- Stötta IT-supporten med problemlösning
- Medverka till tjänsteutveckling genom att löpande inhämta förbättringsförslag och synpunkter på IT:s tjänster och applikationer.
- Hjälpa IT-avdelningen med specifika uppdrag, t.ex. implementeringar och livscykelhantering av hårdvara.
Vi söker dig som tar ansvar för din uppgift och som på egen hand kan strukturera, prioritera och driva dina processer utifrån givna tidsramar. Vidare ser vi att du är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du arbetar bra med andra människor, har god förståelse för hur andra människor tar till sig kunskap samt anpassar och relaterar till dessa på ett lyhört och smidigt sätt. Avslutningsvis handlar du i enlighet med fattade beslut och tar upp kritik endast i de korrekta sammanhangen eller direkt med berörda parter.
För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:
Det är meriterande om du har:
För oss är det viktigt att du delar Kriminalvårdens grundläggande värderingar om en human människosyn, respekt för individen samt tron på människans vilja och förmåga att utvecklas. Du är även medveten om och har förståelse för hur bakgrund, kultur och grupptillhörighet påverkar dig själv och andra. Vidare förväntas du med ditt förhållningssätt bidra till att alla blir likvärdigt bemötta. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi söker dig som har:
- Fullständig gymnasiekompetens i form av slutbetyg eller gymnasieexamen
- Erfarenhet av arbete inom service
- Erfarenhet av arbete i Kriminalvårdens kärnverksamhet
- Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift på svenska
- B-körkort
Det är meriterande om du har:
- Erfarenhet av arbete som onsite tekniker eller liknande
- Utbildning med inriktning mot IT
- Erfarenhet av support till slutanvändare
- Erfarenhet av service med inriktning mot IT eller teknik
- Kunskap och förståelse av tjänstehantering och dess support
- Kunskap om hårdvara gällande PC, tunna terminaler, bärbara datorer, skrivare, videoutrustning
- Förståelse för komplexiteten med att arbeta i större organisationer
Erfarenhet:
Ingen erfarenhet krävs
Övrigt: Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetande. För att arbeta hos oss behöver du genomgå en säkerhetsprövning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning innefattande en säkerhetsprövningsintervju med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas. Vid säkerhetsprövningen utreds du som person, din bakgrund och dina relationer ur ett säkerhetsperspektiv. Du behöver vara svensk medborgare, men får gärna ha utländsk bakgrund. I samband med din anställningsintervju får du mer information om säkerhetsprövning.
Läs mer om säkerhetsprövningen på: https://www.kriminalvarden.se/jobba-hos-oss/rekryteringsprocessen/sakerhetsprovning-vid-rekrytering/
Kriminalvården strävar efter en jämn könsfördelning och ökad mångfald.
Provanställning kan komma att tillämpas.
För att skicka in din ansökan, klicka på ansökningslänken i annonsen. Frågor om hur du ansöker och lägger in ditt CV ställer du direkt till Visma Recruit. Frågor om specifika jobb besvaras av den kontaktperson som anges i annonsen.
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av rekryteringsannonser. Kriminalvården har upphandlade avtal.
Anställningsform: Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Löneform: Månadslön. Individuell lönesättning tillämpas
Placeringsort: Norrköping
Varaktighet: Tillsvidare
Arbetstid: Dagtid.
Tillträde: Tillträde enligt överenskommelse
Antal platser: 1
Ansökan: Sista ansökningsdag: 2024-09-30
Arbetsgivarens referensnummer: C208285
Upplysningar lämnas av: Markus Ahlström
Gruppchef
Telefon: 0708261203
Facklig(a) företrädare
Tina Olsson Sirén
SACO
Telefon: 077-228 08 00
Nilla Mölk
OFR/ST
Telefon: 077-228 08 00
Rasmus Franzén
SEKO
Telefon: 077-228 08 00
Latest Job Opportunities
September 20, 2024
Askersunds kommun
Grundskollärare F-6 alternativt 4-6
Askersund
OTHER
View Details
September 20, 2024
Region Östergötland
ST-läkare till kirurgiska kliniken
Norrköping
OTHER
View Details
September 20, 2024
Region Östergötland
Underläkare, sommarvikarie MAVA 2025
Linköping
OTHER
View Details
September 20, 2024
BAE Systems
Analytiker verkansvärdering till BAE Systems Bofors
Örebro
OTHER
View Details
September 20, 2024
Movant
Yrkeslärare inom VVS och fastighet sökes till vår nya skola i Norrköping
Norrköping
OTHER
View DetailsSeptember 20, 2024
Örebro universitet
Informationsadministratör till Infocenter
Örebro
OTHER
View DetailsSimilar Jobs
September 13, 2024
Lunds universitet
Projektledande applikationsutvecklare för mobiltelefonappar
Lund
OTHER
View Details
September 17, 2024
Willys
Teamchef färskvaror förpackat, Willys Malmö Mobilia
Malmö
OTHER
View Details
September 17, 2024
Willy:S AB
Teamchef färskvaror förpackat, Willys Malmö Mobilia
Malmö
OTHER
View DetailsJanuary 13, 2023
Svensk Fordonsladdning AB
Senior Servicetekniker E-Mobility
Rättvik
OTHER
View DetailsNew Jobs from This Company
September 20, 2024
Kriminalvården
Nationella transportenheten söker nu åtta operatörer
Stockholm
OTHER
View Details