Job Opportunities in Sweden


November 17, 2023

Coor

Borlänge

OTHER


Kundkommunikatör till Coor

Vill du arbeta i ett team med stor drivkraft, engagemang och hög servicenivå med bemötande i fokus? Har du ett genuint intresse för att ge service och har en lösningsfokuserad och positiv attityd samt är lyhörd för kundens behov?
Då är kundkommunikatör hos Coor ett spännande arbete för dig!
Om rollen
Som kundkommunikatör kommer du att vara den första som möter kunden när de ringer till företaget. I rollen kommer du att hantera en stor mängd inkommande samtal tillsammans med dina kollegor på plats men även ensamarbete kan förekomma.

Exempel på arbetsuppgifter:
  • Svara på inkommande samtal
  • Lotsa samtal vidare till rätt destination på ett serviceinriktat och effektivt sätt
  • Hjälpa inringande med deras frågor
  • Självständigt söka upp rätt information för att hjälpa den inringande
  • Vara aktiv i förbättringsarbetet mot kund genom att löpande komma med förbättringsförslag för våra kunder och vår egen verksamhet.
Vårt uppdrag bemannas dygnet runt årets alla dagar enligt schema och det är möjligt att komma in med schemaönskemål. Vi erbjuder flera olika tjänstealternativ såsom timanställning eller tillsvidareanställning på del eller heltid. Det som passar dig bäst passar också oss bäst. Våra tillsvidaretjänster inleds med sex månaders provanställning. Vi har startdatum löpande under sommar/höst.
Vår kandidat
Du har tidigare erfarenhet från en telefoniroll eller en serviceinriktad roll som till exempel handel, kundsupport eller restaurang. Din svenska och engelska är god i tal och skrift och du har lätt för att söka och ta till dig information via datorn. Vi ser att du är tekniskt nyfiken med god datavana och har du dessutom erfarenhet från att arbeta i olika system och program ser vi det som meriterande.

Stämmer detta in på dig?
Personliga egenskaper
Som telefonist arbetar du med människor i fokus och är lyhörd för deras situation och behov. Du tycker att det är roligt att ge kunderna en upplevelse utöver det vanliga. Tempot kan emellanåt vara högt men du triggas av att arbeta effektivt och strukturerat enligt tydliga instruktioner. Du är en lagspelare som har lätt att samarbeta med andra och ställer upp när det behövs. Vidare är du en positiv person som tar tag i saker och ser till att de blir gjorda och är bekväm i att hantera svåra samtal under tidspress samt anpassa dig efter varje unika samtal. Med din kunskap, positiva inställning och ditt stora engagemang ger du våra kunder service i stjärnklass

Vi erbjuder
Som telefonist på Coor får du arbeta i en miljö som kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär med härliga kollegor där varje medarbetare ses som en talang. Vi levererar meningsfull service, och i detta arbete är du vår viktigaste resurs. Coor erbjuder en trygg, säker och trivsam arbetsplats. Vi erbjuder fast lön enligt kollektivavtal med avtalspension, försäkringar och andra förmåner såsom föräldralön och friskvårdsbidrag. På Coor i Borlänge arbetar vi aktivt med kompetens- och karriärsutveckling, för att du ska få möjlighet att utvecklas och nyttja din fulla potential inom arbetsgruppen utvecklas varje medarbetare vidare inom olika telefoniuppdrag.

Kontaktuppgifter och övrig information
För mer information vänligen kontakta oss via rekrytering.borlange@coor.com. Urval och intervjuer genomförs löpande och så snart vi hittat våra stjärnor kan annonsen komma att stängas ner, så vänta inte med din ansökan.

Vi genomför bakgrundskontroll på all vår personal. Vill du veta mer klicka här
Vi ser fram emot att höra från dig!
Om Coor Coor är Nordens ledande facility management-leverantör och är med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Vi erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. Vi strävar ständigt efter att bygga team och servicelösningar som gör det möjligt för våra kunder att fokusera på vad de gör bäst. Coor är verksamt främst i Norden, men har även viss närvaro i Belgien och Estland. Hos oss arbetar fler än 12 000 personer med olika bakgrunder och erfarenheter. Under 2023 blev Coor tilldelad en andra plats till att vara det mest jämställda företaget i Sverige enligt SHE Index powered by EY och vi är ett karriärföretag 2024 enligt Karriärföretagen.

Latest Job Opportunities


September 20, 2024

Askersunds kommun
Grundskollärare F-6 alternativt 4-6

Askersund

OTHER

View Details

September 20, 2024

Region Östergötland
ST-läkare till kirurgiska kliniken

Norrköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

Region Östergötland
Underläkare, sommarvikarie MAVA 2025

Linköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

BAE Systems
Analytiker verkansvärdering till BAE Systems Bofors

Örebro

OTHER

View Details

September 20, 2024

Epiroc AB
Global Process Manager - Master Data

Örebro

View Details

Similar Jobs


September 18, 2024

Vattenfall
Kundkommunikatör med inriktning mot utringande försäljning till Vattenfall Kundservice

Umeå

OTHER

View Details

September 10, 2024

Försvarsmakten
Förrådspersonal till Insatsorganisationssektion

Karlskrona

OTHER

View Details

September 10, 2024

JYSK
SÄLJARE TILL JYSK KARLSKRONA, DELTID

Lyckeby

OTHER

View Details

September 10, 2024

Karlskrona Kommun
Specialistundersköterska till särskilt boende Björkbacken

Karlskrona

OTHER

View Details

September 10, 2024

Bemannia AB (Publ.)
Helpdeskmedarbetare till kund i Visby

OTHER

View Details

September 9, 2024

Swedemount Sportswear & Fashion AB
Sportshopen söker extra personal till våra butiker i Visby

OTHER

View Details

New Jobs from This Company


September 20, 2024

Coor
Lokalvårdare

Motala

OTHER

View Details

September 20, 2024

Coor
Driftledare till Lidköping

Lidköping

OTHER

View Details

September 19, 2024

Coor
Timanställda lokalvårdare till Coor

Trollhättan

OTHER

View Details

September 19, 2024

Coor
Lokalvårdare på deltid

Växjö

OTHER

View Details

September 19, 2024

Coor
Lokalvårdare på deltid

Gislaved

OTHER

View Details