Koordinator, vikariat

September 19, 2024

Headon

Malmö

OTHER

OM OSS
Headon startade 2002 och har sedan starten vuxit från en salong med tre frisörer, till sju salonger och närmre 80 medarbetare. Förutom att arbeta traditionellt med kunder arbetar vi även kreativt på många olika sätt. Vi arrangerar utbildningar, visningar och events och deltar regelbundet i frisörtävlingar. För att kunna fortsätta växa verksamheten under trygga former pågår det ett ständigt arbete internt med företagsutveckling.
BESKRIVNING
Headon söker två personer att dela på heltidstjänsten Koordinator. Anställningen är ett vikariat på sex månader med eventuell möjlighet till förlängning. Tillträde enligt överenskommelse. Som Koordinator befinner du dig i en varierande roll där du arbetar nära både ledningsgrupp, marknad och ekonomi. Du är spindeln i nätet mellan kunder, frisörer och ledning.
ARBETSUPPGIFTER
Som Koordinator ansvarar du för Headons växel. Du tar emot samtal och hjälper kunder med konsultationer och bokningar. Utöver kundkontakt per telefon ansvarar du även för kundkontakt via email, där du svarar på inkommande mail och hjälper kunderna med deras frågor. Du är behjälplig med att kontakta kunder vid sjukfrånvaro och du ansvarar även för att optimera frisörernas scheman.
Tillsammans med Headons ledningsgrupp samt våra leverantörer planerar och koordinerar du utbildningar, möten och sammankomster.
Vid behov assisterar du även salongsansvariga, marknad och ekonomi med löpande administrativa uppgifter.
OM DIG
Du trivs i en roll där du får kombinera arbete på egen hand med att arbeta tillsammans i ett team. Som person uppskattar du att vara tillmötesgående och lösa problem som bidrar till nöjda kunder. Du trivs med att prata med kunder, skapa goda relationer och motiveras av att ge förstklassig service. Du uppskattar att jobba med varierande arbetsuppgifter som kan ändras från dag till dag och där du får utrymme att ta egna initiativ. Därtill är du flexibel i ditt arbetssätt och hjälper gärna till med det som behövs. Slutligen tar du ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera rätt saker.
Vi ser gärna att du har:

Erfarenhet av att arbeta inom service, använda telefon och mail som verktyg i kommunikation

Erfarenhet av en liknande roll där du har arbetat med att koordinera, planera eller schemalägga arbete anses meriterande

God datorvana

Erfarenhet från frisöryrket anses meriterande men är ej ett krav

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och intresse för tjänsten!
ÖVRIG INFORMATION
Start: Januari 2025
Plats: Malmö
Lön: Enligt överenskommelse

We regret to inform you that this job opportunity is no longer available