Job Opportunities in Sweden

Vi söker ytterligare en medarbetare till vårt kontor inom Kontorsservice i Halmstad. Idag är det tre personer som arbetar i teamet och teamet servar cirka 350 medarbetare på Försäkringskassan och andra anslutna myndigheter. Kontorsservice i Halmstad tillhör en större enhet och har kollegor i Borås, Jönköping, Varberg, Växjö och Helsingborg.

Administration, service och support

Som kontorsservicegeneralist hos oss får du en nyckelroll i att skapa en trivsam och effektiv arbetsmiljö. Dina arbetsuppgifter är varierande och inkluderar allt från lokalförvaltning till IT-support.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir främst att ge teknik- och användarstöd på plats hos Försäkringskassans handläggare och våra externa kunder. Installation av arbetsplatser, felsökning och felavhjälpning ingår, liksom kontakter med servicepartners. I dina arbetsuppgifter ingår också hantering av sekretessbelagda uppgifter, beställningar och incidenter samt inventering och underhåll av inventarieregister. Detta innebär bl.a. flyttar, borttag eller nyetablering av IT-arbetsplatser och kommunikationsutrustning i både större och mindre omfattning. I huvudsak utförs arbetet inom det egna depåområdet men resor till övriga depåer i landet ingår i arbetet. Arbetsuppgifterna innebär en hel del fysiskt krävande arbete.

Kontorsservice är en del av de interna stödfunktionerna på Försäkringskassan och som en del av vårt uppdrag utför vi teknik- och användarstöd på plats för Försäkringskassans IT-avdelning. Du kommer att ingå i Kontorsservice organisation och även utföra andra arbetsuppgifter som inte är IT-relaterade enligt vårt tjänstepaket.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga.
• har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer.
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten.
• förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt.
• har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt.
• har god datorvana och kunskaper i Officepaketet.
• har körkort för personbil.

Det är meriterande om du

• har god erfarenhet av att jobba med on-site-support i de vanligaste förekommande IT-miljöerna.
• har erfarenhet av internservice i en stor organisation.
• har god teknisk förståelse.
• har TCP/IP-kunskaper.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

1 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt.
I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Svenskt medborgarskap krävs eftersom då säkerhetsprövning kommer att genomföras enligt säkerhetsskyddslagen. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Halmstad.
Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Mats Sköld, 010-114 61 73 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Denise Marica denise.marica@forsakringskassan.se, 010-113 45 12 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Daniel Källström, 010-119 61 29, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 29 september 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.
Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.