Job Opportunities in Sweden


September 19, 2024

Teser Group

Stockholm


IT Service & Support Manager

Teser Group är ett företag i stark tillväxt och vi är i behov av att utöka våt centrala team med en IT-supportfunktion. Med ett dedikerat administrativt team verkar vi för att skapa en stimulerande och givande arbetsmiljö där varje person gör skillnad.
Vill du ta steget in i en bolagsgrupp som är under tillväxt och utveckling? Teser Group söker nu en IT Service & Support Manager som är redo att ta sig an nya utmaningar.

IT SERVICE & SUPPORT MANAGER
Den operativa IT-supportfunktionen har som huvuduppgift att säkerställa en stabil och effektiv IT-drift inom hela koncernen. Fokus ligger på att stödja den dagliga driften av IT-relaterade system, såsom kassasystem, nätverk och annan verksamhetskritisk utrustning. Funktionen kommer även att ansvara för felanmälningar, kontakt med leverantörer och inköp av nödvändig IT-utrustning och programvara. Målet är att skapa en smidig IT-miljö som stödjer både interna processer och kundernas upplevelse. Du kommer även vara del av att driva viktiga IT projekt tillsammans med både interna och externa parter.

ANSVARSOMRÅDEN
  • IT-drift och support
  • Kontakt med leverantörer och felanmälningar
  • Inköp av IT-utrustning och programvara
  • IT-stöd vid etablering av nya enheter
  • Säkerhet, struktur och uppföljning


FÖR ATT LYCKAS I ROLLEN SER VI ATT DU HAR
Teknisk kompetens
  • Gedigen erfarenhet av kassasystem och betalterminaler.
  • Förståelse för nätverk, servrar och grundläggande IT-infrastruktur.
  • Kunskap om molnbaserade system, backup-lösningar och säkerhet.
Problemlösning och support
  • God förmåga att lösa IT-relaterade problem snabbt och effektivt.
  • Kundorienterad och serviceinriktad, med stark kommunikationsförmåga.
  • Dokumentationsvana för att följa upp ärenden och säkerställa spårbarhet.
Service Level Agreement (SLA)
  • Fastställa interna SLA för IT-supporten där tillgänglighet och responstider definieras.
  • SLA gentemot leverantörer ska säkerställa att driftkritiska system återställs inom kortast möjliga tid vid avbrott.
Personliga egenskaper
  • Förmågan att arbeta både självständigt och i team, med förmågan att axla ansvar och leverera resultat.
  • Utpräglade personliga egenskaper såsom noggrannhet, ambition, struktur och proaktivitet.
  • En öppen och prestigelös inställning, där du värdesätter samarbete och bidrar till en positiv arbetsmiljö.


VAD VI ERBJUDER
Hos Teser Group strävar vi efter att skapa en arbetsmiljö där du som medarbetare trivs. Vi erbjuder inte bara en plats att arbeta, utan en plattform för dig att skapa din egen framtid.
Som en del av vårt team kommer du att omges av engagerade kollegor som delar din passion för att driva förändring och skapa resultat. Vi värdesätter och belönar prestationer och engagemang.
Låter detta som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Latest Job Opportunities


September 20, 2024

Askersunds kommun
Grundskollärare F-6 alternativt 4-6

Askersund

OTHER

View Details

September 20, 2024

Region Östergötland
ST-läkare till kirurgiska kliniken

Norrköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

Region Östergötland
Underläkare, sommarvikarie MAVA 2025

Linköping

OTHER

View Details

September 20, 2024

BAE Systems
Analytiker verkansvärdering till BAE Systems Bofors

Örebro

OTHER

View Details

September 20, 2024

Epiroc AB
Global Process Manager - Master Data

Örebro

View Details

Similar Jobs


September 10, 2024

Xzakt Kundrelation
Jobba nätter/helger inom kundservice, start 25/9

Stockholm

OTHER

View Details

September 9, 2024

Kjell & Company
Kjell & Company Visby söker säljare med servicekänsla och...

Visby

OTHER

View Details

September 10, 2024

Thuressons Hönseri AB
Vikariat Djurskötare/Servicearbetare

Mörbylånga

OTHER

View Details

September 10, 2024

Stockholm Exergi AB
Kundservicemedarbetare

Stockholm

OTHER

View Details

September 9, 2024

Kjell & Co Elektronik AB
Kjell & Company Visby söker säljare med servicekänsla och teknikintresse!

OTHER

View Details

September 10, 2024

Destination Lofsdalen AB
Arbetsledare städservice

OTHER

View Details