Är du student med ett - två kvar på dina studier och vill ha ett extrajobb där du uppmuntras att ta ansvar, vara nytänkande, ha kul och ge bästa möjliga service till kunden? Då kan det här vara jobbet för dig! Vår prisbelönta kundservice söker fler deltidsanställda Sparcoacher som vill bidra till att skapa en bättre framtid för miljoner människor.
Om tjänsten
Som Sparcoach kommer du att arbeta med ett ungt, engagerat och roligt gäng om ca 40 studenter som alla jobbar extra vid sidan av sina studier tillsammans med ett 70-tal heltidsanställda. Som Sparcoach hos oss är din huvudsakliga uppgift att ge våra kunder en upplevelse som överträffar deras förväntningar och inspirerar till ökat sparande och innovation.
Vi är serviceinriktade, lyhörda och tillmötesgående samtidigt som vi är personliga och har spjutspetskompetens. Vår kundsupport präglas av våra fyra värderingar; Kundfokus, Ansvarstagande, Nytänkande och att det ska vara kul att gå till jobbet! Vi vill också att våra anställda ska växa hos oss och uppmuntrar egna initiativ.
Tjänsten är på deltid med planerad start 6/11. Den passar perfekt för dig som vill jobba vid sidan av dina studier under terminen med samt ha ett sommarjobb framöver. Du kommer under dina arbetstillfällen att arbeta på vårt kontor på Regeringsgatan 103 i Stockholm.
Arbetstiderna är flexibla och de flesta av våra deltidsanställda arbetar kvällar och eftermiddagar för att få studier och arbete att fungera. Anställningen inleds med en tre veckor lång utbildning där närvaro krävs från 09:00–17:00. Det går att missa maximalt en dag av utbildningen för eventuella obligatoriska skoluppgifter. Efter utbildningen förväntar vi oss att du arbetar 10h i veckan, men det finns ofta möjlighet till att arbeta mer om så önskas.
Din profil
Eftersom kundsupport är företagets röst utåt är det viktigt att du som person tycker om att kommunicera med människor och ser det som en självklarhet att alltid ge kunden bästa tänkbara service. För att trivas hos oss tror vi att du är ansvarsfull, noggrann och gillar att samarbeta med dina kollegor. Arbetstempot är stundtals högt och för att trivas med det behöver du även vara stresstålig och ha en positiv attityd. Vi arbetar i en föränderlig bransch som ständigt utvecklas, du måste vara väl mottaglig för en ökad grad av digitalisering i ditt arbetssätt. Detta i takt med att kundupplevelsen ständigt utvecklas och förbättras.
Vi tror att du har
Påbörjad ekonomisk, juridisk, teknisk eller motsvarande utbildning
Intresse för finansmarknaden
Minst fyra terminer kvar till examen (examen tidigast juni 2026)
Då arbetstiderna kan variera är det önskvärt om din resväg till vårt kontor i centrala Stockholm inte blir för lång.
Du får ett spännande, intensivt och utvecklande jobb som ger stort utrymme för egna initiativ. Tillsammans med ca 700 trevliga och engagerade medarbetare kommer du att sitta centralt i Stockholm.
Ansökan
För att ansöka till branschens bästa kundservice klicka på knappen ”skicka ansökan” under annonsen. Skicka gärna din ansökan snarast då urvalet sker löpande, dock senast 10/6. Vi tar inte emot ansökningar via mejl p.g.a. GDPR. Kontakta gärna Rakel Wallentin, Ansvarig för deltidsanställda Sparcoacher på rakel.wallentin@avanza.se, om du har några frågor om tjänsten.
Välkommen med din ansökan!
Erbjudanden från rekryteringsföretag/annonssäljare undanbedes.
Om företaget
Avanza är Sveriges ledande internetbank för sparande och placeringar. Vi drivs av att förändra branschen genom att utmana de stora bankerna och försäkringsbolagen på den svenska sparmarknaden. Vi vill vara tjänsten som förenklar och förbättrar spararnas ekonomi, oavsett om man älskar aktier eller bara vill ha ett bra sparande. Vår vision är att skapa en bättre framtid för miljoner människor. Därför står våra kunders bästa alltid i fokus, precis som det borde vara. Affärsidén är enkel – mer till dig, mindre till banken. En idé som gett oss Sveriges nöjdaste sparare 14 år i rad.