Seleccionamos un Ayudante de Recepción para incorporarse al equipo de Recepción Fecha de incorporación: Octubre 2024 Contrato: Sustitución con posibilidad de incorporación al equipo fijo de la empresa
Sus principales funciones serán, entre otras:
Check in y check out, atención telefónica, atención a los clientes, asesoramiento e información turística, venta de excursiones, etc.
Colaboración con el Jefe Departamento y resto de departamentos.
Atención de quejas de clientes y seguimiento.
Cumplimiento de los procedimientos y protocolos de la empresa.
Cambio de turno: Comunicación de incidencias y peticiones de clientes con el fin de que el departamento de recepción esté informado.
Promover el upselling (cajas fuertes, habitación superior, parking, servicios de restaurante)
Realización de arqueos de caja.
Horario: Turnos Rotativos de mañana y tarde
Ofrecemos:
-Salario según Convenio de Hostelería.
-Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico.
-Formación interna.
- Dieta de comida/cena incluida - Café gratuito Requisitos:
-Dominio de inglés nivel profesional, escrito y hablado.
-Valorable conocimiento de una segunda lengua extranjera.
-Conocimiento del funcionamiento del paquete Microsoft Office (Excel, Word, Emails)
-Conocimiento de Canales de venta on/off lines, extranets de las principales OTAs.
-Valorable Conocimiento de PMS Ubikos
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 6 meses
Sueldo: 1.300,00€-1.500,00€ al mes Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Uniforme proporcionado
Horario:
Turno de 8 horas
Retribución complementaria:
Plus nocturnidad
Preguntas para la solicitud:
¿Conoces el PMS Ubikos?
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial Fecha de inicio prevista 01/10/2024
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