라이나생명 Claim혁신TF팀을 소개합니다
고객이 약속된 보상을 받을 수 있도록 보험 보상 청구 건을 심사 및 처리하고 보상액을 지급하는 프로세스인 Claim 여정에서 고객의 불편과 불안 요소를 해소하고, 고객으로 하여금 개인화〮간소화〮디지털화된 최고의 보험금 청구 경험을 구축하는 것 Claim혁신TF팀의 목표입니다. 이 목표를 이루기 위해 팀 구성원은 보험 청구 서비스 구축을 위한 혁신 서비스를 기획/개발하여 오픈을 추진합니다. 이와 동시에 신사업 기회 발굴, 생명보험과 손해보험을 통합한 시너지 창출, Chubb 생태계 구축을 위한 보험 청구 분야에서의 전략 수립 및 추진, 관련 프로젝트 주도하는 업무를 수행하게 됩니다.
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