Experienta de minim 1-3 ani in domeniul asigurarilor sau service auto;
Cunostinte Microsoft Office (Word, Excel) nivel mediu;
Certificarea ISF pentru constatarea daunelor RCA;
Permis de conducere categoria B;
Orientare spre performanta excelenta;
Asumarea responsabilitatii, proactivitate;
Flexibilitate si adaptare la schimbare;
Spirit de echipa, relationare bazata pe empatie, incredere si respect;
Creativitate, deschidere catre inovatie si diversitate.
Responsabilitati:
Preia avizarile facute de asigurati / pagubiti cu privire la producerea evenimentelor asigurate si deschide dosarul de dauna in aplicatiile electronice dedicate;
Efectueaza constatarea avariilor, elibereaza documentele de constatare, estimeaza valoarea prejudiciului in vederea stabilirii rezervei de dauna utilizand aplicatii de specialitate;
Analizeaza cauzele/imprejurarile producerii evenimentului asigurat, corespondenta cu daunele constatate, transmite recomandarile referitoare la necesitatea efectuarii unor investigatii cu privire la producerea accidentului
Verifica daca asigurarea era in vigoare la data producerii evenimentului, daca prima de asigurare era achitata la scadenta din contract si daca evenimentul se incadreaza in riscurile acoperite de catre polita de asigurare;
Analizeaza si raspunde la solicitarile de reconstatare, intocmeste procesele verbale suplimentare (fizic/online, dupa caz)
Emite oferte de despagubire conform procedurilor interne si legislatiei in vigoare