A Dental Light, grupo de clínicas dentárias com uma oferta global de serviços de saúde oral, procura Técnico(a) de Contact Center para integrar a equipa da Dental Light na nossa sede, em Braga. O QUE PROCURAMOS: – Boa capacidade comunicação, gosto pela relação interpessoal e capacidade de adaptação e diferentes situações; – Espírito de equipa, dinamismo e sentido de responsabilidade; – Capacidade de organização e concentração, com foco na tarefa de forma rigorosa, metódica e atenção ao pormenor; – Disponibilidade para cumprimento de horários rotativos (40 horas semanais distribuídas entre segunda a sexta das 9h00 às 20h00 e sábado das 9h00 às 19h00); – 12º ano completo de escolaridade; – Domínio informático na ótica do utilizador; – Experiência (fator preferencial); Principais tarefas/responsabilidades: – Assegurar o atendimento de chamadas; – Efetuar a marcação de consultas e/ou exames; – Efetuar o encaminhamento de pedidos de informação; – Apoiar na realização de outras atividades do Contact Center. O QUE OFERECEMOS: – Salário base compatível com as funções desempenhadas; – Prémios mensais de acordo com desempenho de equipa; – Formação em contexto de trabalho. Se reúne o perfil definido, envie o seu CV atualizado para rh@dentallight.pt com a referência: DL_CC_2024. Tipo de oferta: Integral/Full-time