Job Opportunities in Portugal
October 16, 2024
Grupo NORS
Vila do Conde
OTHER
Técnico de Garantias - Nors - Vila do Conde
A Nors está a recrutar um Técnico de Garantias, para o segmento Trucks and Buses, em Vila do Conde.
Principais Responsabilidades:
- Controlar as atividades de tratamento de reclamações de garantia, sua regularização e elaborar informação estatística associada;
- Identificar e reportar problemas de qualidade com maior incidência em garantias e acompanhar a evolução das soluções de melhoria desenvolvidas pelo Fabricante;
- Apoiar na elaboração de orçamento anual da conta de garantias;
- Analisar pedidos e propor a atribuição de garantias de boa-vontade;
- Preparar, acompanhar e propor ações corretivas em auditorias ao sistema de garantias efetuadas pelo fabricante;
- Preparar e acompanhar a realização de auditorias internas e externas, de forma a assegurar a correta implementação dos procedimentos e o atingimento dos objetivos, elaborar relatório de auditoria;
- Assegurar a formação em garantias;
- Acompanhar e maximizar a realização de campanhas e políticas de qualidade propostas pelo fabricante;
- Dar suporte à rede de concessionários no âmbito de garantias;
- Monitorar e assegurar a ligação e interface do sistema de garantias de fábrica com os sistemas de Concessionário (DMS/SAP);
- Acompanhar a faturação e assegurar a regularização contabilística dos processos de garantia junto dos Concessionários e Fabricante.
Requisitos
- 12º ano escolaridade ao nível da Mecatrónica, Mecânica e/ou Eletricidade/Eletrónica – preferencial;
- 2 a 3 anos de experiência em funções similares - preferencial;
- Sólidos conhecimentos técnicos na área;
- Conhecimentos de inglês (falado e escrito) – eliminatório;
- Facilidade comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Elevada orientação para a qualidade e satisfação do cliente;
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, incluindo SAP;
- Disponibilidade para deslocações a nível nacional e pontualmente a nível internacional.
Email para candidaturas: recrutamento@nors.com
Tipo de oferta: Full-time
Principais Responsabilidades:
- Controlar as atividades de tratamento de reclamações de garantia, sua regularização e elaborar informação estatística associada;
- Identificar e reportar problemas de qualidade com maior incidência em garantias e acompanhar a evolução das soluções de melhoria desenvolvidas pelo Fabricante;
- Apoiar na elaboração de orçamento anual da conta de garantias;
- Analisar pedidos e propor a atribuição de garantias de boa-vontade;
- Preparar, acompanhar e propor ações corretivas em auditorias ao sistema de garantias efetuadas pelo fabricante;
- Preparar e acompanhar a realização de auditorias internas e externas, de forma a assegurar a correta implementação dos procedimentos e o atingimento dos objetivos, elaborar relatório de auditoria;
- Assegurar a formação em garantias;
- Acompanhar e maximizar a realização de campanhas e políticas de qualidade propostas pelo fabricante;
- Dar suporte à rede de concessionários no âmbito de garantias;
- Monitorar e assegurar a ligação e interface do sistema de garantias de fábrica com os sistemas de Concessionário (DMS/SAP);
- Acompanhar a faturação e assegurar a regularização contabilística dos processos de garantia junto dos Concessionários e Fabricante.
Requisitos
- 12º ano escolaridade ao nível da Mecatrónica, Mecânica e/ou Eletricidade/Eletrónica – preferencial;
- 2 a 3 anos de experiência em funções similares - preferencial;
- Sólidos conhecimentos técnicos na área;
- Conhecimentos de inglês (falado e escrito) – eliminatório;
- Facilidade comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Elevada orientação para a qualidade e satisfação do cliente;
- Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, incluindo SAP;
- Disponibilidade para deslocações a nível nacional e pontualmente a nível internacional.
Email para candidaturas: recrutamento@nors.com
Tipo de oferta: Full-time
Latest Job Opportunities
October 19, 2024
EXPLICOLÂNDIA OnLine
Explicador(a) de HISTÓRIA para a EXPLICOLÂNDIA OnLine
Porto
OTHER
View Details
October 18, 2024
Auchan
Operador/ a de Hipermercado Caixas - 25H Semanais Sazonal - Auchan Almada
Almada
OTHER & PART TIME
View DetailsOctober 18, 2024
Job Traveler
Marketing & Sales Expert in Lissabon - met Opleiding en...
Lisboa
View DetailsSimilar Jobs
March 15, 2024
Joaquim Chaves Saúde
Técnico Radioncologia (M/F) Clínica Madeira
Funchal
View DetailsJune 11, 2024
Serlima Integrated Services
Técnico de Manutenção (M/F) - FUNCHAL
Funchal
OTHER
View DetailsMay 24, 2024
Serlima Integrated Services
Técnico Administrativo (M/F) - FUNCHAL
Funchal
OTHER
View DetailsOctober 14, 2024
Sensi Nature & SPA
Técnico de Manutenção Polivalente (Eletricista)
Ponta Delgada
OTHER
View DetailsOctober 8, 2024
CUF - Hospitais e Clínicas
Técnico Superior de Segurança no Trabalho Júnior (m/f)
Lagoa
OTHER
View DetailsFebruary 14, 2024
Serlima Integrated Services
Técnico de Recrutamento e Seleção (M/F) - FUNCHAL
Funchal
View DetailsNew Jobs from This Company
October 17, 2024
Grupo NORS
Mecatrónico - Programa de Estágio Remunerado (Growing) – Alcanena
Santarém
OTHER
View Details
October 16, 2024
Grupo NORS
Mecânico de Pesados - Nors - Vila do Conde
Vila do Conde
OTHER
View Details
October 16, 2024
Grupo NORS
Motorista / Experimentador de Pesados - Nors - Leiria
Leiria
OTHER
View Details