O funcionário administrativo será responsável por gerir tarefas administrativas gerais, apoiar a equipa comercial, manter a documentação organizada e assegurar o atendimento ao cliente, garantindo o correto fluxo de informações e processos.
Responsabilidades:
Gestão de contratos e apólices de seguros (arquivo, emissão, atualização);
Atendimento ao cliente presencial, telefónico e via email;
Suporte administrativo à equipa comercial;
Manutenção de base de dados e gestão documental;
Acompanhamento de processos de sinistros e apoio na sua resolução;
Preparação de relatórios e controlo de prazos;
Realização de tarefas administrativas gerais (faturação, agendamentos, correspondência).
Critérios de Admissão:
Formação mínima: 12º ano (formação superior será valorizada);
Excelentes capacidades de organização e atenção ao detalhe;
Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Proatividade e capacidade de resolver problemas;
Disponibilidade imediata (preferencial);
Inglês fluente.
Experiência e competências
Oferecemos:
Experiência prévia em funções administrativas (experiência em seguros será uma vantagem);
Conhecimentos informáticos sólidos (MS Office, Excel, software de gestão será um diferencial);
Experiência mínima de 1-2 anos em funções administrativas;
Capacidade de lidar com várias tarefas simultaneamente e gerir prazos;
Facilidade em trabalhar em equipa e em ambiente dinâmico;
Sentido de responsabilidade e autonomia nas suas funções.
Contrato de trabalho com remuneração compatível com a função;
Formação inicial e contínua no setor de seguros;
Bom ambiente de trabalho com equipa colaborativa;
Oportunidade de progressão de carreira dentro da empresa;
Benefícios adicionais a discutir em entrevista.
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