Descrição Se é apaixonado pelo mundo do luxo, esta é a sua oportunidade de trabalhar nesta nova abertura da Jo Malone London. Estamos à procura de um Retail Manager com experiência anterior com um forte foco em vendas, aquisição de clientes e gestão de equipas para se juntar à equipa de abertura desta loja. O que esperamos de si?
Assegurar que todas as iniciativas de serviço ao cliente são implementadas.
Supervisionar o desempenho de toda a equipa de POS
Garantir a implementação das melhores campanhas digitais
Prestar um serviço excecional ao cliente, conduzindo o plano comercial para gerar um forte crescimento das vendas
Acompanhamento e elaboração de relatórios em função dos KPI, estabelecendo planos de ação para atingir os objectivos
Ajudar na seleção, formação, gestão e motivação das equipas, bem como promover uma atitude proactiva e um bom ambiente de trabalho
Ser um embaixador da imagem da marca.
Identificar alianças estratégicas com outras empresas e maximizar as ferramentas promocionais.
Manter as diretrizes de merchandising visual da marca.
Qualifications Requisitos mínimos
Competências de liderança com um mínimo de 2-3 anos de experiência, tendo liderado equipas que trazem valor acrescentado à marca.
Proactivo e orientado para os resultados, capaz de gerir vários projectos ao mesmo tempo.
Abordagem prática, capaz de encontrar e implementar soluções, sem receio de propor ideias e capaz de lidar com um ambiente de ritmo acelerado.
Inglês: médio/alto
A experiência anterior no mundo dos cosméticos/fragrâncias é uma vantagem.