Job Opportunities in Portugal
September 17, 2024
McDonald's
Santo Tirso
PART TIME & OTHER
Relações Públicas Restaurante - McDonald's Santo Tirso
COMEÇO! Uma só palavra, mas com tanto potencial de futuro. Todos nós nos questionamos sobre onde queremos chegar. A questão é: como? Talvez sonhemos ser artistas, atores ou empresários de sucesso, talvez desejemos grandes feitos ou apenas ser grandes pessoas. Mas a verdade é só uma: todos desejamos uma GRANDE história.
Contamos com pessoas que queiram ganhar experiência no atendimento e contacto com o cliente e que queiram marcar a diferença no desenvolvimento e formação das nossas equipas. Nesta função é essencial a ligação emocional e empática com o cliente, e por isso, se sentes que nasceste com o “sorriso na voz”, este poderá ser o teu caminho.
Seja qual for o motivo que te trás aqui, a verdade é que… já deste o teu primeiro passo! Começa connosco a tua (GRANDE) história.
Descrição da função
· Receção e acompanhamento de Clientes durante a sua visita ao restaurante, tornando-a numa experiência positiva e diferenciadora antes, durante e após cada visita;
· Identificação e antecipação de necessidades dos Clientes, respondendo a eventuais questões que possam surgir relacionadas com a operação do restaurante;
· Proporcionar momentos especiais a cada Cliente;
· Coordenação da equipa de sala, de forma a garantir que todo o ambiente se mantém em condições;
· Formação e motivação das equipas do restaurante, em parceria com a equipa de gestão.
Perfil do candidato
Tipo de oferta: Part-time
Pagamento: De 4,90€ por hora
Horas esperadas: 20 – 30 por semana
Benefícios:
Contamos com pessoas que queiram ganhar experiência no atendimento e contacto com o cliente e que queiram marcar a diferença no desenvolvimento e formação das nossas equipas. Nesta função é essencial a ligação emocional e empática com o cliente, e por isso, se sentes que nasceste com o “sorriso na voz”, este poderá ser o teu caminho.
Seja qual for o motivo que te trás aqui, a verdade é que… já deste o teu primeiro passo! Começa connosco a tua (GRANDE) história.
Descrição da função
· Receção e acompanhamento de Clientes durante a sua visita ao restaurante, tornando-a numa experiência positiva e diferenciadora antes, durante e após cada visita;
· Identificação e antecipação de necessidades dos Clientes, respondendo a eventuais questões que possam surgir relacionadas com a operação do restaurante;
· Proporcionar momentos especiais a cada Cliente;
· Coordenação da equipa de sala, de forma a garantir que todo o ambiente se mantém em condições;
· Formação e motivação das equipas do restaurante, em parceria com a equipa de gestão.
Perfil do candidato
- Ensino Secundário (mínimo);
- Valorizamos experiência profissional em funções de atendimento ao público, em diferentes setores de atividade;
- Comunicativo e empático, com personalidade extrovertida, capacidade para trabalhar em equipa e gerar confiança nas relações que estabelece;
- Iniciativa e pro-atividade para antecipar situações críticas;
- Capacidade de liderar pelo exemplo, sendo uma referência ao nível do serviço de excelência, pensando permanentemente na melhoria da experiência do Cliente;
- Capacidade para desenvolver equipas através de coaching e feedback.
- Condições contratuais atrativas;
- Integração num ambiente dinâmico, diversificado e em constante evolução;
- Formação profissional contínua;
- Possibilidade de desenvolver uma carreira profissional numa empresa multinacional de referência.
Tipo de oferta: Part-time
Pagamento: De 4,90€ por hora
Horas esperadas: 20 – 30 por semana
Benefícios:
- Seguro saúde
- Dias úteis e fins de semana
- Adicional nocturno
- Décimo terceiro salário
- Hora extra
- Subsídio de Natal
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