Job Opportunities in Portugal
September 16, 2024
Wyndham Grand Algarve
Faro
OTHER
Rececionista de 2ª
O Wyndham Grand Algarve, uma unidade de 5 estrelas situada na prestigiada Quinta do Lago, procura um(a) Rececionista de 2ª para reforçar a sua equipa de Front Office. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, gosto pelo detalhe e ambição de crescer numa equipa de alto desempenho, queremos conhecê-lo(a)!
Funções:
Envie o seu CV para careers@wyndhamgrandalgarve.com, com a referência Rececionista de 2ª.
Job Type: Full-time
Language:
Funções:
- Assegurar um atendimento acolhedor e eficiente aos nossos hóspedes, proporcionando uma experiência memorável desde o check-in ao check-out.
- Ser o ponto de contacto entre os hóspedes e os diferentes serviços do hotel, garantindo que todas as suas necessidades são atendidas de forma personalizada e eficaz.
- Executar tarefas administrativas, como processamento de reservas, faturação e gestão de pedidos dos clientes.
- Manter elevados standards de apresentação e serviço, alinhados com o prestígio do hotel e as expectativas dos nossos hóspedes.
- Atuar como Lobby Ambassador, garantindo uma presença proativa nas áreas comuns e promovendo a hospitalidade do hotel.
- Experiência prévia em funções de receção ou atendimento ao cliente, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas ou no segmento de luxo.
- Forte orientação ao cliente e capacidade de antecipar as necessidades dos hóspedes.
- Fluência em inglês (outros idiomas são valorizados).
- Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados.
- Conhecimentos do software Sihot (valorizado).
- Apresentação cuidada, atitude profissional e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Ambiente de trabalho dinâmico.
- Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira.
- Condições atrativas, incluindo benefícios exclusivos, como:
- Dia extra de folga no seu aniversário
- Seguro de saúde
- Acesso gratuito ao ginásio do Hotel
- Descontos nas tarifas de estadia em hotéis do grupo Wyndham Hotels & Resorts
- Kit de boas vindas
- Incentivos de vendas
- Voucher de oferta para bebés recém-nascidos
- Acesso gratuito ao Kids Club do Hotel para filhos dos colaboradores
- Acesso a descontos em parceiros do hotel
Envie o seu CV para careers@wyndhamgrandalgarve.com, com a referência Rececionista de 2ª.
Job Type: Full-time
Language:
- English (Required)
- Português (Required)
- Faro, Distrito de Faro (Required)
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