Job Opportunities in Portugal
September 13, 2024
Nestle Operational Services Worldwide SA
Linda-a-Velha
OTHER
Customer Support Specialist
RESUMO DA POSIÇÃO
Local: Linda-a-Velha, Portugal
Empresa: Nestlé
Full-time
Licenciatura
A OPORTUNIDADE
Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo. O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável.
Para integrar a equipa de Customer Supply Chain, procuramos um Customer Support Specialist. Terás como principal missão prestar um serviço de suporte aos clientes e fornecedores. Consiste na gestão dos pedidos de assistência técnica ao negócio dos cafés torrados.
Junta-te a esta equipa e vem conhecer a Nestlé!
O QUE VAIS FAZER …
ÉS QUEM PROCURAMOS?
Local: Linda-a-Velha, Portugal
Empresa: Nestlé
Full-time
Licenciatura
A OPORTUNIDADE
Trabalhar na Nestlé significa que te irás juntar à maior multinacional de alimentação e bebidas do mundo. O nosso propósito é melhorar a qualidade de vida dos nossos consumidores, contribuindo para um futuro mais saudável.
Para integrar a equipa de Customer Supply Chain, procuramos um Customer Support Specialist. Terás como principal missão prestar um serviço de suporte aos clientes e fornecedores. Consiste na gestão dos pedidos de assistência técnica ao negócio dos cafés torrados.
Junta-te a esta equipa e vem conhecer a Nestlé!
O QUE VAIS FAZER …
- Captação de pedidos de assistência técnica e propects;
- Registo em SAP de pedidos/reclamações e respetivo seguimento;
- Faturação dos pedidos de acordo com o registo e a informação dos fornecedores;
- Trabalhos administrativos dentro do âmbito dos pedidos;
- Elaboração de relatórios e análises semanais.
ÉS QUEM PROCURAMOS?
- Licenciatura (recém-licenciado preferencial);
- Experiência de 1 a 2 anos em serviço ao cliente num mercado semelhante;
- Experiência em Serviço de atendimento ao cliente;
- Fluência em Espanhol (preferencial).
- Bons conhecimentos ao nível de Microsoft Excel;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Assertivo e com boa capacidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gestão de stress.
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