September 25, 2024

Tapeçarias Ferreira de Sá

Espinho

OTHER

Costumer Service (M/F)

Tapeçarias Ferreira de Sá – Grupo Unique Rugs, é líder internacional e principal fabricante de tapetes em Portugal e a primeira fábrica europeia em tapetes de luxo, com mais de 76 anos de história e presença em mais de 60 países em todo o mundo. Confeciona produtos de alta qualidade, inovadores e de design, assentando numa proposta de valor baseada em investigação, inovação, qualidade, sustentabilidade, serviços e capital humano.
Com um ambiente inclusivo que oferece igualdade de oportunidades, pretende reforçar a Organização com novos talentos para a função de:
Customer Service (M/F)
Principais Responsabilidades:

Garantir um atendimento personalizado e atempado aos clientes dos mercados atribuídos;

Ter em conta as necessidades do cliente, comunicando-as internamente, com o objetivo de garantir a satisfação das mesmas no menor tempo possível;

Ser o elo de comunicação entre o(a) Account Manager, Design, Planeamento, Logística e outras áreas da empresa;

Análise de dados e criação de relatórios para acompanhamento dos mercados.

Requisitos:

Mínimo 12º Ano de escolaridade;

Mínimo de 2 anos de experiência na função de preferência no setor da indústria;

Fluente a inglês;

Valorizam-se conhecimentos gerais em CRM e de gestão integrada de ERP Primavera;

Conhecimentos de informática e utilização das Ferramentas Office;

Capacidade de Trabalho de Equipa, Inovação, Integridade;

Planeamento e capacidade para trabalhar por objetivos e resultados;

Facilidade de relacionamento interpessoal

Oferecemos:

Estabilidade e plano de desenvolvimento de carreira numa empresa líder em todo o mundo.

Salário competitivo de acordo as competências da pessoa selecionada: salário bruto fixo e bónus anual por objetivos.

Outros benefícios salariais

Local: Espinho
Regime de trabalho: 100% Presencial
Em caso de interesse poderá enviar o seu currículo para scosta@ferreiradesa.pt
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Horário de trabalho: