À propos de l'entreprise :
Nous sommes une entreprise internationale spécialisée dans le service client, offrant des solutions innovantes à nos clients. Nous recherchons un Conseiller Clientèle Francophone pour rejoindre notre équipe sur site à Braga, au Portugal. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et international.
Poste : Conseiller Clientèle Francophone
Lieu : Braga, Portugal (Sur site)
Type : Temps plein
Responsabilités :
Répondre aux appels, emails et messages des clients francophones.
Résoudre les problèmes des clients avec rapidité et professionnalisme.
Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise.
Assurer la satisfaction des clients et veiller à leur fidélisation.
Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience client optimale.
Suivi et mise à jour des dossiers clients dans les systèmes de l'entreprise.
Profil recherché :
Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
Excellentes compétences en communication et en service client.
Expérience préalable en service client est un plus, mais non obligatoire.
Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions rapides.
Volonté de travailler sur site à Braga, au Portugal.
Ce que nous offrons :
Salaire attractif avec des primes de performance.
Opportunités de croissance au sein de l'entreprise.
Formation initiale et continue.
Environnement de travail collaboratif et multiculturel.
Avantages sociaux compétitifs.
Comment postuler :
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et répondez aux critères, veuillez envoyer votre CV ;
Rejoignez-nous à Braga et développez votre carrière dans un cadre international stimulant !