Caracterização do Posto de Trabalho:
- Um lugar de Assistente Técnico – Espaço Cidadão – Freguesia de Covas
Conteúdo funcional do posto de trabalho:
Funções genéricas - As constantes no mapa anexo à LTFP, previsto no artigo 88.º daquele diploma: Funções de natureza executiva, de aplicação de métodos e processos, com base em diretivas bem definidas e instruções gerais, de grau médio de complexidade, nas áreas de atuação comuns e instrumentais e nos vários domínios de atuação dos órgãos e serviços.
Funções especificas - Efetuar atendimento sobre os serviços públicos e privados de acordo com as entidades disponíveis no respetivo Espaço Cidadão; Apoiar o cidadão na utilização dos serviços eletrónicos da Administração Pública com acesso ou não ao cartão de cidadão; Informar o cidadão dos requisitos necessários para a realização dos serviços disponíveis no Espaço Cidadão; Atendimento ao balcão CTT; Atendimento ao publico, especialmente cidadãos estrangeiros (em Inglês ou Francês);
Prestar esclarecimento e todo o apoio necessário à boa compreensão e conhecimento dos serviços prestados, bem como exercer outras funções inerentes ao posto de trabalho.