Miejsce pracy: Lublin
lubelskie
Numer Referencyjny: TLSZM/AM/Z/09/2024
Twój zakres obowiązków
tworzenie, koordynacja i prowadzenie szkoleń dla rzeczoznawców (w tym on-boardingowych, produktowych, procesowych i systemowych), które będą realizowane stacjonarnie, on-line oraz w terenie (grupowych, indywidualnych, on-the-job),
analiza potrzeb szkoleniowych,
przygotowywanie materiałów szkoleniowych i komunikacji wspierającej obsługę Klienta,
przygotowywanie raportów z przeprowadzonych szkoleń,
prowadzenie odsłuchów rozmów i ich ocena,
wsparcie we wdrażaniu nowych pracowników,
ogranizacja szkoleń zewnętrznych,
wsparcie merytorczyne rzeczoznawców,
monitorowanie jakości komunikacji z klientem,
udzielanie pracownikom informacji zwrotnej na temat jakości ich pracy – dotyczy pracowników biurowych i mobilnych.
Nasze wymagania
wiedza (ekspercka) w obszarze rzeczoznawstwa majątkowego, zwłaszcza znajomość wycen szkód i technologii budowlanej,
znajomość metod projektowania i prowadzenia szkoleń oraz umiejętność prowadzenia prezentacji i przekazywania wiedzy.
doświadczenie w wykonywaniu zadań w obszarze rzeczoznawstwa: minimum 2 lata,
doświadczenie trenerskie w zakresie prowadzenia warsztatów lub szkoleń z zakresu umiejętności miękkich
biegłość w obsłudze programów eksperckich (np. norma lub pokrewne),
umiejętność jasnej, zrozumiałej komunikacji,
otwartość na zmiany,
samodzielność w podejmowaniu decyzji,
nastawienie na wsłuchiwanie się w potrzeby innych oraz szukanie rozwiązań,
innowacyjność i odwaga w proponowaniu zmian w istniejących rozwiązaniach i procedurach,
chęć uczenia się i dzielenia się wiedzą z innymi,
wykształcenie – preferowane wyższe techniczne,
gotowość do pracy w terenie,
prawo jazdy kat. B.
To oferujemy
Praca w stabilnej organizacji będącej częścią jednej z największych międzynarodowych grup ubezpieczeniowo-finansowych
Praca w modelu hybrydowym, ale też praca w terenie,
Prócz wynagrodzenia podstawowego – system premiowy
Dostęp do platformy benefitowej (m.in. karnet sportowy, opieka medyczna, dofinansowania do wypoczynku, rabaty i wiele innych)
Platforma wellbeingowa (webinary, podcasty, czat ze specjalistami itp.)
Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego
Zniżki na produkty ubezpieczeniowe Warty
Różnorodne szkolenia wewnętrzne (online)
Dołącz do nas!
ZAINTERESOWANE OSOBY PROSIMY O WYSŁANIE CV
Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available