Job Opportunities in Poland

Nazwa jednostki organizacyjnej

ZUS Oddział w Białymstoku

Nazwa komórki organizacyjnej

Wieloosobowe Stanowisko Obsługi Klientów i Korespondencji

Miejsce pracy

ZUS Inspektorat w Wysokiem Mazowieckiem

Adres miejsca pracy

Pl. Odrodzenia 5, 18-200 Wysokie Mazowieckie

Województwo

podlaskie

Nazwa stanowiska

Stanowisko ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych - Wysokie Mazowieckie

Zadania

Zapewnia obsługę klientów w zakresie świadczeń krótkoterminowych, tj:
Udziela informacji w zakresie przepisów dot. świadczeń z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa, świadczeń z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych oraz zasiłków pogrzebowych.
Udziela pomocy w wypełnianiu dokumentów.
Przyjmuje, weryfikuje i wprowadza do systemu informatycznego wnioski i dokumentację w sprawach dot. świadczeń krótkoterminowych.

Wymagania

Wymagania:

Niezbędne:

• wykształcenie wyższe,

Mile widziane:

• minimum 1 rok doświadczenia zawodowego związanego z obsługą spraw dot. świadczeń pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa.
• minimum 1 rok doświadczenia związanego z obsługą klientów,
• doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami.

Wymagania dodatkowe:

• orientacja na cel, jakość,
• komunikacja, współpraca,
• nastawienie na rozwój,
• budowanie relacji z klientem,
• rozwiązywanie problemów,
• radzenie sobie w trudnych sytuacjach,
• umiejętność obsługi pakietu MS Office (Word, Excel),

oraz znajomość:

• Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych, Rozdział 1 i 7,
• Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa, Rozdział 1-7
• Ustawy o ubezpieczeniu społecznym z tytułu wypadków przy pracy i chorób zawodowych.

Wymagane dokumenty:

• CV
• list motywacyjny,
• kopie dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie,
• kopie dokumentów potwierdzających doświadczenie zawodowe związane z: obsługą spraw dot. świadczeń pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa, obsługą klienta, osób z niepełnosprawnościami.

Sposób aplikowania:
Dokumenty należy przesłać włącznie elektroniczne prze formularz 'Aplikuj' na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty

21-10-2024

Oferujemy

Oferujemy:

• zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę,
• premie kwartalne, dodatek stażowy,
• nagrody specjalne i jubileuszowe,
• wynagrodzenie 'trzynastkę'.
• rozwój zawodowy poprzez udział w różnych formach szkoleń,
• świadczenia z ZFŚS w tym dopłatę do wypoczynku i zajęć sportowych,
• atrakcyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych oraz na życie w PZU.

Informacje dodatkowe:

• poszukujemy 1 pracownika na stanowisko referenta, który będzie realizował zadania w ramach funkcji organizacyjnej ds. obsługi świadczeń krótkoterminowych,
• proces rekrutacji obejmować będzie test wiedzy z przepisów wskazanych w ogłoszeniu oraz rozmowę rekrutacyjną,
• skontaktujemy się wyłącznie z kandydatami spełniającymi wymagania formalne,
• oferta niekompletna, przesłana po terminie nie będzie rozpatrywana.

Do aplikowania o pracę zachęcamy osoby z niepełnosprawnościami.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Warunki pracy: wyposażenie stanowiska pracy wsprzęt komputerowy isprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

• spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.,
• polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę,
• stosujemy równoważny czas pracy (poniedziałki pracuje się dłużej),
• wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS,
• konieczność poruszania się po całym obiekcie,
• gotowość do ewentualnego odbywania podróży służbowych,
• obok budynku jest wyznaczone miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami,
• wejście do budynku jest z poziomu chodnika,
• drzwi wejściowe otwierają się automatycznie,
• budynek parterowy z pomieszczeniami sanitarnymi dostosowanymi do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.