Jeśli jesteś osobą z pasją do technologii, masz doświadczenie w obszarze wsparcia użytkowników i potrafisz rozwiązywać problemy techniczne w szybki i efektywny sposób, to właśnie Ciebie szukamy!
Zakres obowiązków
Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników wewnętrznych w zakresie sprzętu i oprogramowania.
Rozwiązywanie problemów IT zgłaszanych przez telefon, e-mail oraz system zgłoszeń.
Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja oprogramowania i sprzętu komputerowego.
Prowadzenie dokumentacji oraz zgłaszanie incydentów technicznych.
Współpraca z innymi działami IT w celu zapewnienia ciągłości działania systemów informatycznych.
Nasze oczekiwania
Minimum 1-2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
Znajomość systemów operacyjnych Windows (znajomość Mac OS lub Linux będzie dodatkowym atutem), android.
Dobra znajomość oprogramowania biurowego (np. MS Office) oraz narzędzi zdalnego wsparcia (np. Team Viewer, Any Desk).
Znajomość podstawowych zagadnień z zakresu sieci komputerowych.
Umiejętność samodzielnego podejmowania inicjatywy w rozwiązywaniu problemów technicznych.
Zdolność do pracy pod presją czasu oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne.
Nasza oferta
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
Praca w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
Wynagrodzenie uzależnione od kwalifikacji.
Wynagrodzenie rosnące wraz z doświadczeniem pracownika.
Pełne wdrożenie w zadania i obowiązki.
Nowoczesne, profesjonalnie wyposażone biuro oraz laboratoria.
Możliwość rozwoju i specjalizacji zawodowej.
Dostęp do szkoleń branżowych.
Dofinansowanie do nauki języka angielskiego i niemieckiego.
Zniżka na półkolonie i ferie zimowe dla dzieci.
Zniżka firmowa na korty tenisowe.
Roczna impreza integracyjna.
Ubezpieczenie na życie.
Bonus świąteczny.
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available