Specjalista ds. zdalnego wsparcia serwisowego z językiem obcym
Ekoenergetyka Service Sp. z o.o. to nowoczesna baza serwisowa z centralnym magazynem części zamiennych oraz zespołem profesjonalistów. Świadczymy usługi instalacji i serwisu stacji ładowania pojazdów elektrycznych klientom Ekoenergetyki-Polska S.A. oraz innym podmiotom zarówno w kraju, jak i za granicą. Jesteś pasjonatem motoryzacji lub nowych technologii? Praca w międzynarodowym środowisku to dla Ciebie codzienność i wiesz jak zadbać o dobre relacje biznesowe? Chcesz budować z nami sieć partnerów serwisowych oraz tworzyć światowe standardy elektromobilności? na to stanowisko, a być może już niedługo będziesz pracował z największymi graczami na rynku e-mobility.
Specjalista ds. zdalnego wsparcia serwisowego z językiem obcym
Miejsce pracy: Zielona Góra
Opis stanowiska:
weryfikacja zgodności zgłoszeń usterek i awarii przekazanych z innych komórek organizacji oraz bezpośrednio przez klientów;
monitorowanie parametrów pracy stacji ładowania pojazdów elektrycznych w dedykowanych systemach oraz w sposób bezpośredni na stacji;
zdalna diagnoza zgłoszonych usterek;
budowanie pozytywnych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi;
zdalne wsparcie klientów, serwisu własnego i serwisów partnerskich w zakresie diagnostyki oraz podstawy napraw;
ewidencja usterek i awarii w systemach zarzadzania pracą serwisu;
raportowanie do Kierownika Działu Wsparcia Zdalnego.
Profil Kandydata:
preferowane wykształcenie techniczne z zakresu elektryki/elektrotechniki;
mile widziane uprawnienia SEP do 1 k V;
podstawowa znajomość systemu operacyjnego Linux;
znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1;
prawo jazdy kat. B;
mile widziane doświadczenie związane z serwisowaniem automatyki przemysłowej lub oprogramowania;
znajomość języka niemieckiego/francuskiego/włoskiego na poziomie min. A2 będzie dodatkowym atutem;
Oferujemy:
EkoZdrowie
Prywatna Opieka Medyczna LUX MED
Ubezpieczenie grupowe PZU
Karta Medicover Sport
Dofinansowanie posiłków na Ekoen
EkoInicjatywy
Wsparcie inicjatyw pracowniczych
Udział w akcjach charytatywnych Fundacji Ekoenergetyki
Sportowa integracja
EkoRozwój
Dofinansowanie do kursów językowych
Możliwość awansu wewnętrznego
Szkolenia wewnętrzne merytoryczne i managerskie
Innowacyjne projekty emobility
Interdyscyplinarny zespół
EkoWork Place
Niezbędne narzędzia pracy
Komfortowe przestronne biura
Pyszna kawa z lokalnej palarni
Ruchomy czas pracy
EkoPlus
Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
Dofinansowanie pobytu dziecka w żłobku i przedszkolu Ekolucky
Dofinansowanie ważnych momentów w życiu: ślub i narodziny dziecka
Płatny program poleceń pracowników „Zasilamy Serwis”
We regret to inform you that this job opportunity is no longer available